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ramune
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!! 인터넷 쇼핑
안녕하세요! 제 석사 연구를 도와주시고 이 설문조사를 작성해 주시면 감사하겠습니다! 귀하의 시간에 매우 감사합니다 :)
결과는 공개적으로 제공됩니다
인터넷에서 쇼핑해본 적이 있나요?
예
아니요
인터넷에서 구매하지 않는 이유는 무엇인가요? 귀하의 원인:
안전하지 않음
불편함
쇼핑은 저에게 즐거운 여가 활동입니다
배송을 기다리는 것을 매우 싫어합니다
기타
인터넷에서 얼마나 자주 물건을 구매하시나요?
항상 (매달 최소 1회)
정기적으로 (3개월에 최소 1회)
드물게 (연간 1~2회)
저는 한두 번만 구매했습니다
저는 구매하지 않고 그냥 둘러보는 것만 합니다
인터넷에서 어떤 상품이나 서비스를 구매하나요?
영화관, 극장, 콘서트 등의 티켓/예약
의류/신발/화장품
기술
여행 서비스 (항공권, 호텔 예약 등)
보험, 은행 서비스
온라인 제품 (프로그램, 음악, 게임, 책 등)
기타
인터넷에서 구매하는 주된 이유:
편리함
더 저렴함
가격을 비교하고 최상의 것을 선택할 수 있는 가능성
다른 출처에서는 물건/시설을 구할 수 없음
더 빠름
기타
온라인 쇼핑 시 주로 어디에서 구매하시나요?
e-경매 (e-bay 등)
지역 업체의 웹페이지
저명하고 확립된 브랜드의 웹페이지 (애플, 필립스 등)
온라인에서 찾을 수 있는 가장 저렴한 곳
기타
주로 쇼핑하는 웹사이트를 적어주세요:
아래 나열된 요인 중 온라인 쇼핑 시 가장 중요한 것은 무엇인가요?
편리함
웹사이트 디자인
기업 및 브랜드 가치
처리 속도
보안 및 신뢰
제품의 독창성 및 맞춤화
제품 품질 보장
정보 품질
다른 고객의 리뷰
배송 방법을 선택할 수 있는 능력
고객 서비스
가격을 비교할 수 있는 능력 (다른 공급업체, 제품과 비교)
기타
아래 요인 중 온라인 구매 시 가장 걱정되는 것은 무엇인가요?
보안 (결제 시, 개인 정보 제공 시)
배송 (상품이 제때 배달될 것인지)
제품 (주문한 대로 받을 수 있을지)
고객 서비스 (제품을 반품할 수 있는지, 보증 서비스)
제공된 정보의 보안 (귀하의 이메일, 주소, 전화번호 등이 제3자에게 판매되지 않을지)
기타
e-상점의 프로모션 및 특별 제안에 대한 정보를 어떤 방식으로 받는 것을 선호하나요?
이메일 (좋아하는 e-상점의 뉴스레터를 자주 신청합니다)
다른 웹사이트의 광고 (배너, 팝업 광고)
오프라인 (우편, 미디어, 전단)
그런 정보에 관심이 없습니다
기타
귀하의 나이:
18세 미만
18 – 35
36 – 50
51세 이상
성별:
여성
남성
결혼 여부:
미혼
진지한 관계
기혼
자녀와 함께 기혼
이혼/사별
학력:
중학교 중퇴
중학교
고등학교
대학
대학교
귀하는:
학생
공무원
임시 실업자
자신의 사업을 운영
기타
귀하의 국가는 (입력해 주세요):
시간 내주셔서 감사합니다 =)
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