Covid-19: 보험 산업에 미치는 영향

우리는 보험 산업에 대한 Covid-19 팬데믹의 위험과 기회를 분석하고 있습니다. 이는 상트페테르부르크 국립대학교, 빌니우스 제디미나스 기술대학교(VILNIUS TECH) 및 베트남 사회과학 아카데미가 주최하는 국제 연구 설문조사입니다. 우리는 전 세계 여러 국가의 보험 회사 대표들에게 설문조사를 작성해 달라고 요청하고 있습니다. 이 설문조사는 익명입니다. 우리는 출신 국가에 대한 정보만 요청합니다.

수집된 정보는 COVI-19 팬데믹 동안 보험 회사의 여러 측면에서 좋은 정성적 그림을 제공합니다.

 

앙케트 결과는 공개적으로 이용 가능합니다

1. 2021년 온라인/오프라인 서면 보험료의 추정 비율은 얼마였나요? (%)

2. 우리 회사는 팬데믹 기간 동안 일부 직원을 원격 근무로 전환했습니다

3. 귀사의 보험 회사에 보험 중개인을 위한 특별 디지털 플랫폼이 개발되었거나, 사무실과의 표준 통신 수단(이메일, 전화, WhatsApp, Zoom)을 사용하고 있습니까?

4. 팬데믹 기간 동안 어떤 보험 라인이 "침체"되었습니까(귀하의 개인 경험에 따라)?

5. 귀하의 의견에 따르면, 앞으로 보험 회사와 고객 간의 상호작용을 개선할 혁신은 무엇입니까?

6. 귀하의 의견에 따르면, 앞으로 보험 회사와 고객 간의 상호작용을 개선할 혁신은 무엇입니까? (귀하의 버전)

7. 환자 권한 부여가 보험 산업에 대한 위험인가요(개인이 적극적으로 참여하고 자신의 건강 관리에 참여하게 하는 것)?

8. 이전 질문(환자 권한 부여)에 대한 답변이 "예"인 경우, 귀하의 보험 회사에 가장 중요한 위험으로 고려되는 것은 무엇입니까?

9. 귀하의 보험 회사에 고객을 위한 모바일 앱이 있습니까?

10. 텔레메디슨 상담이 의료 보험에 포함되어 있습니까?

11. 귀하의 보험 회사에서 COVID-19 관련 보장을 제공합니까(코비드-19 건강 보험, 코비드-19 여행 보험)?

12. Covid 보험이 개발 중이라면, 피보험자가 증상을 보이고 의사가 검사를 주문하는 경우 검사 비용을 보장할 계획이 있습니까?

13. 회사에 Covid-19 위험 보장이 있는 경우, 건강 보험 정책을 가진 고객 중 Covid-19 위험에 대해 보장된 고객의 비율은 얼마라고 예상하십니까?

14. 팬데믹이 기업 고객이 보유한 건강 보험 계약 수에 어떤 영향을 미쳤다고 생각하십니까?

15. 팬데믹이 소매 고객에 대한 건강 보험 정책의 보장에 어떤 영향을 미쳤다고 생각하십니까?

16. 귀하의 출신 국가는 어디입니까?