سیاسەتی تایبەتمەندی
ئەم سیاسەتە ڕوون دەکاتەوە کە pollmill.com، پلاتفۆڕمێکی ئەلیکترۆنی بۆ ئەنجامدانی ڕاپرسی کە لە لیتوانیاوە بەڕێوە دەبرێت، چ زانیارییە کەسییەک کۆدەکاتەوە، بۆچی کۆیدەکاتەوە و چ مافێکتان هەیە. ئەم سیاسەتە بۆ سەردانکەران، خاوەن‌هەژمارانی دروستکەری ڕاپرسی («دروستکەران») و ئەوانەی وەڵامی ڕاپرسییەکان دەدەنەوە («بەشداربووان») جێبەجێ دەبێت. بە بەکارهێنانی خزمەتگوزارییەکە، ڕەزامەندی خۆتان لەم سیاسەتە دەردەبڕن.
زانیارییە کۆکراوەکان
- زانیاریی هەژمار: ناونیشانی ئیمەیڵ، ناوی بەکارهێنەر، وشەی نهێنی (بە شێوەی هاشکراو هەڵدەگیرێت)، ناسنامەی چوونەژوورەوەی Google ئەگەر بەکاری بهێنن، زمان، باڵانسی کرێدیت و مێژووی پارەدان. وردەکارییەکانی کارتی بانکی لەلایەن دابینکەرانی خزمەتگوزاریی پارەدانەوە مامەڵەیان لەگەڵ دەکرێت و هەرگیز لەلایەن ئێمەوە هەڵناگیرێن.
- ناوەڕۆکی ڕاپرسی: ڕاپرسی، پرسیار، وێنە، پەڕگە و لیستی ناونیشانی ئیمەیڵی وەرگرەکان کە دروستکەران باریدەکەن.
- وەڵامەکان: وەڵامەکان و پەڕگە بارکراوەکان، ماوەی کاتی بەسەربردن، زمان، ناونیشانی IP، شوێنی نزیکەیی (وڵات و شار کە لە ناونیشانی IP دەردەهێنرێن)، و نیشانەیەکی پەنجەمۆری وێبگەڕ و ناسنامەی دانیشتن کە بۆ دۆزینەوەی وەڵامی دووبارە بەکاردەهێنرێن.
- زانیاریی تەکنیکی: کاتی چوونەژوورەوە و ناونیشانی IP، جۆری وێبگەڕ، پەڕە سەردانکراوەکان و تۆمارەکانی ڕاژە.
هۆکاری بەکارهێنانی زانیارییەکان
- بۆ دابینکردن، بەڕێوەبردن و پاراستنی خزمەتگوزارییەکە و جێبەجێکردنی گرێبەستەکەمان لەگەڵتان.
- بۆ دۆزینەوە و ڕێگریکردن لە وەڵامی دووبارە، خۆکارانە یان ساختە، سپام و هەر شێوەیەکی تری خراپ بەکارهێنان (بەرژەوەندیی ڕەوای ئێمە).
- بۆ پرۆسەکردنی پارەدان و کرێدیت و پاراستنی تۆمارە ژمێریارییە پێویستەکان بەگوێرەی یاسا.
- بۆ ناردنی ئیمەیڵی مامەڵەیی وەک پشتڕاستکردنەوە، گەڕاندنەوەی وشەی نهێنی، ئاگادارکردنەوە و بانگهێشتی ڕاپرسی بە ناوی دروستکەرانەوە.
- بۆ وەڵامدانەوەی داواکارییەکانتان و بەرهەمهێنانی ئامارە کۆکراوەکان کە یارمەتی باشترکردنی خزمەتگوزارییەکە دەدەن.
- بۆ پابەندبوون بە ئەرکە یاساییەکان و دامەزراندن، جێبەجێکردن یان بەرگریکردن لە داواکارییە یاساییەکان.
ڕاپرسییەکان و بەشداربووان
دروستکەری ڕاپرسییەکە بڕیار دەدات چی بپرسێت و کۆنترۆڵکەری داتای وەڵامەکانە؛ ئێمەش لە لایەن دروستکەرەوە وەڵامەکان پرۆسە دەکەین. بەشداربووان بۆ بەکارهێنانی مافەکانیان سەبارەت بە وەڵامەکانیان پەیوەندی بە دروستکەرەوە بکەن، و ئێمە کاتێک پێویست بێت یارمەتی دروستکەر دەدەین.
ڕاپرسییە نیشانکراوەکان بە گشتی بۆ هەمووان دەبینرێن، لەوانەش بزوێنەرەکانی گەڕان. ئەگەر دروستکەر ئەم هەڵبژاردەیە چالاک کردبێت، ئەنجامە کۆکراوەکان ڕەنگە بۆ بەشداربووان پیشان بدرێن.
کوکی و تەکنەلۆژیا هاوشێوەکان
تەنها کوکییە پێویستەکان بۆ خزمەتگوزارییەکە بەکاردەهێنین: کوکیی دانیشتن، کوکیی «بەبیرم بهێڵەوە»، کوکیی تۆمارکردنی ڕەزامەندیتان بە ئەم ئاگادارییە و کوکیی پاراستن لە بۆت کە دابینکەری پاراستنمان دادەینێت. کاتێک وەڵامی ڕاپرسییەک دەدەنەوە، پەنجەمۆری وێبگەڕیش دروست دەکەین بۆ ڕێگریکردن لە وەڵامدانی دووبارە. کوکیی ڕیکلامی یان کوکیی شیکاریی لایەنی سێیەم بەکارناهێنین. ئەگەر کوکییەکان ڕابگرن، لەوانەیە نەشتوانن بچنەژوورەوە یان وەڵامی ڕاپرسییەکان بدەنەوە.
هاوبەشکردن
زانیارییە کەسییەکان نافرۆشین. تەنها لەمانەدا هاوبەشی پێدەکەین:
- لەگەڵ دابینکەرانی خزمەتگوزاری کە بەگوێرەی ڕێنماییەکانمان کار دەکەن: میوانداریی وێب، گەیاندنی ئیمەیڵ، پرۆسەکردنی پارەدان (Stripe, Paysera)، پاراستن لە بۆت (Cloudflare) و دابینکەرانی زیرەکیی دەستکرد (OpenAI) کە تەنها ئەو ناوەڕۆکەی ڕاپرسی پرۆسە دەکەن کە بۆ تایبەتمەندییەکانی وەرگێڕان یان دروستکردنی پرسیار پێشکەشیان دەکەن.
- لەگەڵ دروستکەرانی ڕاپرسی، کە وەڵامەکانی ڕاپرسییەکانیان وەردەگرن.
- لەگەڵ بەکارهێنەرانی تر، کاتێک ناوەڕۆک لە بەشە گشتییەکانی خزمەتگوزارییەکە بڵاو دەکەنەوە.
- کاتێک یاسا پێویستی پێ بکات یان بۆ پاراستنی ماف، موڵک، بەکارهێنەران یان گشتی.
- لە گواستنەوەی بازرگانی، وەک یەکگرتنەوە یان فرۆشتنی سامان، کە لەو حاڵەتەدا ئەم سیاسەتە بەردەوام جێبەجێ دەبێت.
- بە ڕەزامەندیی ئێوە بۆ هەر مەبەستێکی تریش.
گواستنەوەی نێودەوڵەتی
هەندێک دابینکەر ڕەنگە داتا لە دەرەوەی ناوچەی ئابووریی ئەوروپا پرۆسە بکەن. بۆ ئەم گواستنەوانە پشت بە بڕیارەکانی گونجاندن یان گرێبەستە ستانداردەکان دەبەستین.
ماوەی هەڵگرتن
زانیاریی هەژمار تا کاتی بوونی هەژمارەکەتان هەڵدەگیرێت. هەژمارە پشتڕاستنەکراوەکان کەمێک دوای تۆمارکردن دەسڕدرێنەوە، و دانیشتنەکان دوای چەند ڕۆژێک لە بێ‌چالاکی کۆتاییان دێت. ڕاپرسی، وەڵام و پەڕگەکان تا کاتی سڕینەوەیان لەلایەن دروستکەرەوە یان سڕینەوەی هەژمارەکە هەڵدەگیرێن؛ پەڕگە هەڵگیراوەکان ڕەنگە پێشتر، کاتێک کرێدیتی هەڵگرتن تەواو بوو، لاببرێن. تۆمارەکانی پارەدان بەپێی پێویستیی یاسای ژمێریاری هەڵدەگیرێن، و تۆمارەکانی ڕاژەش بۆ ماوەیەکی کورت دەمێننەوە.
مافەکانتان
دەتوانن داوای دەستگەیشتن، ڕاستکردنەوە، هەناردەکردن، سنووردارکردن، ناڕەزایی دەربڕین لە پرۆسەکردن یان سڕینەوەی زانیارییە کەسییەکانتان بکەن، و هەر کاتێک بتانەوێت ڕەزامەندیتان بگەڕێننەوە. دەتوانن هەژمارەکەتان لە ڕێکخستنەکانی هەژمار بسڕنەوە؛ ئەمە ڕاپرسی، وەڵام و پەڕگەکانتان بە هەمیشەیی دەسڕێتەوە. داواکارییەکانتان دەتوانن بۆ [email protected] بنێرن؛ لەوانەیە پێش جێبەجێکردنیان پێویستمان بە پشتڕاستکردنەوەی ناسنامەتان بێت. هەروەها دەتوانن سکاڵا لای دەستەی چاودێریی داتای کەسیی لیتوانیا یان دەسەڵاتی چاودێریی وڵاتی خۆتان تۆمار بکەن.
پاراستن
ڕێکارە تەکنیکی و ڕێکخراوە گونجاوەکان بەکاردەهێنین، بەڵام هیچ شێوازێکی ناردن یان هەڵگرتنی زانیاری تەواو پارێزراو نییە و ناتوانین پاراستنی ڕەها بەڵێن بدەین. وشەی نهێنیتان بە نهێنی بهێڵنەوە.
منداڵان
خزمەتگوزارییەکە بۆ منداڵانی خوار تەمەنی ١٤ ساڵ نییە، و بە ئاگادارییەوە زانیاریی کەسیی ئەوان کۆناکەینەوە، مەگەر بە ڕەزامەندیی دایک‌وباوک. ئەگەر پێتان وایە منداڵێک زانیارییەکانی پێشکەش کردووە، پەیوەندیمان پێوە بکەن تا بیسڕینەوە.
بەستەرەکانی ماڵپەڕەکانی تر
ڕاپرسییەکان و خزمەتگوزارییەکە ڕەنگە بەستەر یان ئاراستەکردن بۆ ماڵپەڕەکانی تر دابنێن کە ئێمە بەڕێوەیان نابەین. ئێمە بەرپرسی ناوەڕۆک یان شێوازی پاراستنی تایبەتمەندیی ئەو ماڵپەڕانە نین.
گۆڕانکارییەکان
ڕەنگە ئەم سیاسەتە نوێ بکەینەوە بە بڵاوکردنەوەی وەشانێکی نوێ لەم پەڕەیەدا؛ بەردەوامبوونتان لە بەکارهێنان دوای بڵاوکردنەوە واتای ڕەزامەندیی ئێوەیە. پرسیارەکانتان دەتوانن بۆ [email protected] بنێرن.