Аныктоо Сураштыру - Чалуу борбору өнөр жайы - Удалендик агенттер - 2

Мен өнөр жайдын кабарчысы катары статистикаларды жана диаграммаларды жазуу долбоорлорумда колдонгонду жактырам. Сиздин пикирлериңиз мен үчүн маанилүү жана бул кыска сурамжыны алууга бир нече мүнөт бөлсөңүз, абдан ыраазы болом.

1-бөлүк) Удалендик агент программаларына таасир эткен маселелер 2-бөлүк) Белгисиз

Алдын ала рахмат, RKO

Анкетанын жыйынтыктары коомчулукка жеткиликтүү

Мен АКШда жайгашкан чалуу борборунун ээси болом.Мен АКШда аутсорсингдик чалуу борборунун менеджери же көзөмөлдөөчүсүмүн.Мен ички корпоративдик чалуу борборунун менеджери же көзөмөлдөөчүсүмүн.Мен чалуу борбору өнөр жайына жабдык берүүчүмүн.Мен кириш же чыгыш чалуу борборунун кызматкери (CSR, Сатуу, Жардам столу)Менин чалуу борборум АКШдан тышкары.

1	2	3	4	5
Кириш: Кардарларды тейлөө чалуулары

Кириш: Техникалык жардам столу

Кириш: Ички сатуу

Кириш: Башка

Чыгыш: Сураштыруулар

Чыгыш: Жардам

Чыгыш: Сатуу же Потенциалды изилдөө

Саламаттыкты сактоо

Маалымат технологиялары

Саясий

Мында тизмеленбеген башка

Ооба, биздин агенттердин 100% удалендик иштейт.Ооба, биздин агенттердин 75% удалендик иштейт.Ооба, биздин агенттердин 25% удалендик иштейт.Жок, биз удалендик агенттерди колдонбойбуз жана пландабайбыз.Жок, биз удалендик агенттерди колдонбойбуз, бирок келечекте карап көрүшүбүз мүмкүн.

Эч качан, бардык нерсе виртуалдык, жумушка алуу интервьюсынан баштап кызматкерлердин жыйынына чейинОоба, биринчи жумушка алуу үчүн гана.Ооба, айына бир жолу кызматкерлердин жыйыны үчүн.Ооба, айына бир нече жолу.

Эч качанОоба, кээдеОоба, абдан көпЖок, бирок биз карап жатабыз

1	2	3	4	5
Ар кандай компьютердик программаларды интеграциялоо.

Эң жакшы агенттерди жумушка алуу жана текшерүү.

Удалендик агенттер үчүн окутуу программаларын баштоо.

Удалендик агенттерди көзөмөлдөө.

Удалендик агенттер колдонгон маалыматтарды коргоо.

Чалуу борборунун жогорку чалууларын башкаруу үчүн удалендик агенттерди пландаштыруу.

Чалуу маршрутизациясы

Метрикалардын туура аралашмасын алуу.

Удалендик агентти өзүнүн жабдыгына инвестиция салууга көндүрүү.

Булутка негизделген программалар, VOIP ж.б. менен байланышкан кечигүү маселелери

Булуттук программада үзгүлтүккө учурагандыктан токтоп калуу

Сертификат маселелери: TSR, DNC

Сертификат маселелери: HIPAA

Сертификат маселелери: PCI

Биз келечекте жаңы агенттер менен кеңейе турган болобуз.Биз статус-квону сактап калабыз.Биз бул операциянын бул бөлүгүн кыскартууга же кыскартып жатабыз.Биз бул операциянын бул бөлүгү үчүн жаңы жабдыктарды же кызматтарды карап жатабыз.

Кардарлар менен байланыш жаңылыктарыConnectionsЧалуу борбору убактысыБайланыш борбору түтүгүLinked IN топторуАр кандай чалуу борбору өнөр жайынын конференциялары жана көргөзмөлөрү

Аныктоо Сураштыру - Чалуу борбору өнөр жайы - Удалендик агенттер - 2

Эң ылайыктуу жоопторду тизмелеңиз.

Жогорудагы үчүн дагы бир жумуш категориясын тизмелеңиз, ал дагы ылайыктуу.

Эң типтүү кампанияларыңызды тандаңыз: 0% (1) эң аз катышуу жана 100% (5) эң жогорку катышуу менен баалаңыз.

Удалендик агенттерди колдонуу боюнча эң ылайыктуу жоопторду тизмелеңиз.

Сиздин агенттериңиз физикалык жактан офиске отчет берүүсү керекпи?

Сиздин чалуу борборуңуздун иш-аракеттеринин эч бири кредит картасы менен төлөмдөрдү кабыл алууга байланышабы?

Удалендик агенттер үчүн чалуу борборундагы төмөнкү маселелерди баалаңыз: Төмөнкү маселелерди (1) эң аз кыйынчылык жана (5) эң кыйынчылык менен баалаңыз.

Жогорудагы бөлүмгө кошулушу керек деп эсептеген башка маселелер кандай?

Сиздин удалендик агенттер чалуу борбору боюнча

Жогорудагы бөлүм үчүн кошумча комментарийлер барбы? Мисалы: Эгер сиз удалендик бөлүгүңүздү кыскартсаңыз же жок кылсаңыз, мунун себептери кандай болду?

Сиз кандай басма сөз жана медиа окуйсуз же катышасыз?

Идентификацияңызды текшерүү үчүн электрондук почта дарегиңизди бул жерге киргизиңиз: