Купуялык саясаты

Бул саясатта Литвадан иш жүргүзгөн pollmill.com онлайн сурамжылоо платформасы кандай жеке маалыматтарды чогултары, аларды эмне үчүн колдонору жана сиздин кандай укуктарыңыз бар экени түшүндүрүлөт. Бул саясат платформага киргендерге, сурамжылоо түзгөн аккаунт ээлерине («түзүүчүлөргө») жана сурамжылоолорго жооп бергендерге («респонденттерге») колдонулат. Кызматты колдонуу менен сиз бул саясатка макул болосуз.

Биз чогулткан маалыматтар

• Аккаунт маалыматы: электрондук почта дареги, колдонуучунун аты, сырсөз (хэштелген түрдө сакталат), Google аркылуу кирүүнү колдонсоңуз, Google кирүү идентификатору, тил, кредиттик баланс жана төлөмдөр тарыхы. Банк картасынын маалыматтарын төлөм провайдерлерибиз иштетет жана биз эч качан сактабайбыз.
• Сурамжылоонун мазмуну: түзүүчүлөр жүктөгөн сурамжылоолор, суроолор, сүрөттөр, файлдар жана алуучулардын электрондук почта тизмелери.
• Жооптор: жооптор жана жүктөлгөн файлдар, жооп берүүгө кеткен убакыт, тил, IP дарек, болжолдуу жайгашкан жер (IP даректен аныкталган өлкө жана шаар), ошондой эле кайталанган жоопторду аныктоо үчүн колдонулган браузердин санариптик изи жана сессия идентификатору.
• Техникалык маалыматтар: системага кирген убакыттар жана IP даректер, браузердин түрү, кирген барактар жана сервер журналдары.

Маалыматтарды эмне үчүн колдонобуз

• Кызматты көрсөтүү, иштетүү жана коргоо, ошондой эле сиз менен түзүлгөн келишим боюнча милдеттенмелерибизди аткаруу үчүн.
• Кайталанган, автоматташтырылган же алдамчылык максатындагы жоопторду, спамды жана башка кыянат пайдалануу учурларын аныктоо жана алдын алуу үчүн (мыйзамдуу кызыкчылыгыбыздын негизинде).
• Төлөмдөрдү жана кредиттерди иштетүү, ошондой эле мыйзам талап кылган бухгалтердик эсепке алуу документтерин жүргүзүү үчүн.
• Транзакциялык электрондук каттарды, мисалы, ырастоолорду, сырсөздү калыбына келтирүү билдирүүлөрүн, эскертмелерди жана түзүүчүлөрдүн атынан сурамжылоого чакырууларды жөнөтүү үчүн.
• Сиздин кайрылууларыңызга жооп берүү жана кызматты жакшыртуу үчүн жыйынтыкталган статистиканы түзүү үчүн.
• Мыйзам алдындагы милдеттенмелерди аткаруу жана укуктук дооматтарды коюу, жүзөгө ашыруу же алардан коргонуу үчүн.

Сурамжылоолор жана респонденттер

Сурамжылоонун түзүүчүсү кандай суроолор берилерин аныктайт жана жооптор боюнча маалыматтарды контролдоочу болуп саналат; биз аларды түзүүчүнүн атынан иштетебиз. Жоопторуна байланыштуу укуктарын ишке ашыруу үчүн респонденттер түзүүчүгө кайрылышы керек, ал эми зарыл болгон учурда биз түзүүчүгө көмөк көрсөтөбүз.

Жалпыга ачык деп белгиленген сурамжылоолорду бардык адамдар, анын ичинде издөө системалары көрө алат. Түзүүчү бул мүмкүнчүлүктү иштеткен учурда, жыйынтыкталган натыйжалар респонденттерге көрсөтүлүшү мүмкүн.

Кукилер жана ушуга окшош технологиялар

Биз кызмат үчүн зарыл болгон кукилерди гана колдонобуз: сессия кукисин, «мени эстеп кал» кукисин, ушул билдирүүнү кабыл алганыңызды каттаган кукини жана коопсуздук провайдерибиз койгон боттордон коргоо кукилерин. Сурамжылоого жооп берип жатканда кайталанган жооптордун алдын алуу үчүн браузердин санариптик изин да эсептейбиз. Биз жарнамалык же үчүнчү тараптын аналитикалык кукилерин колдонбойбуз. Кукилерди бөгөттөө системага кирүүгө же сурамжылоолорго жооп берүүгө тоскоол болушу мүмкүн.

Маалыматтарды бөлүшүү

Биз жеке маалыматтарды сатпайбыз. Аларды төмөнкү учурларда гана бөлүшөбүз:

• Кызмат көрсөтүүчүлөр менен биздин көрсөтмөлөрүбүз боюнча иштеген: хостинг, электрондук каттарды жеткирүү, төлөмдөрдү иштетүү (Stripe, Paysera), боттордон коргоо (Cloudflare) жана сиз котормо же суроолорду түзүү функцияларына тапшырган сурамжылоонун мазмунун гана иштеткен AI провайдерлери (OpenAI).
• Сурамжылоонун түзүүчүлөрү менен, алар өз сурамжылоолоруна берилген жоопторду алышат.
• Башка колдонуучулар менен, кызматтын жалпыга ачык бөлүктөрүндө мазмун жарыялаганыңызда.
• Мыйзам талап кылганда же укуктарыбызды, мүлкүбүздү, колдонуучуларыбызды же коомчулукту коргоо үчүн.
• Ишкана өткөрүлүп берилген учурда, мисалы, биригүүдө же активдер сатылганда; мындай учурда бул саясат колдонулушун улантат.
• Сиздин макулдугуңуз менен башка максаттар үчүн.

Маалыматтарды эл аралык деңгээлде өткөрүп берүү

Айрым провайдерлер маалыматтарды Европалык экономикалык аймактан тышкары иштетиши мүмкүн. Мындай өткөрүп берүүлөр үчүн биз маалыматтарды коргоонун шайкештик жөнүндө чечимдерине же стандарттык келишимдик жоболорго таянабыз.

Сактоо мөөнөтү

Аккаунт маалыматы аккаунтуңуз бар болгон мезгилде сакталат. Катталгандан кийин ырасталбаган аккаунттар көп өтпөй өчүрүлөт, ал эми бир нече күн колдонулбаган сессиялардын мөөнөтү бүтөт. Сурамжылоолор, жооптор жана файлдар түзүүчү аларды же аккаунтту өчүргөнгө чейин сакталат; сактоо кредиттери түгөнгөндө сакталган файлдар андан эртерээк өчүрүлүшү мүмкүн. Төлөмдөрдүн жазуулары бухгалтердик эсеп жөнүндө мыйзам талап кылган мөөнөткө чейин, ал эми сервер журналдары кыска мөөнөт сакталат.

Сиздин укуктарыңыз

Сиз жеке маалыматтарыңыз менен таанышууга, аларды оңдоого, экспорттоого, иштетүүнү чектөөгө, ага каршы чыгууга же өчүртүүгө жана макулдугуңузду каалаган убакта кайтарып алууга укуктуусуз. Аккаунтуңуздун жөндөөлөрүнөн аны өчүрсөңүз болот; мында сурамжылоолоруңуз, жоопторуңуз жана файлдарыңыз биротоло өчүрүлөт. Өтүнүчтөрдү [email protected] дарегине жөнөтсөңүз болот; адегенде өздүгүңүздү ырастоону сурашыбыз мүмкүн. Ошондой эле Литванын Мамлекеттик маалыматтарды коргоо инспекциясына же өлкөңүздүн көзөмөл органысына даттанууга укуктуусуз.

Коопсуздук

Биз тийиштүү техникалык жана уюштуруучулук чараларды колдонобуз, бирок маалыматты өткөрүүнүн же сактоонун эч бир ыкмасы толук коопсуз эмес жана абсолюттук коопсуздукка кепилдик бере албайбыз. Сырсөзүңүздү жашыруун сактаңыз.

Балдар

Кызмат 14 жашка чейинки балдарга арналган эмес жана ата-энесинин макулдугусуз алардын жеке маалыматтарын билип туруп чогултпайбыз. Эгер бала бизге маалымат берген деп ойлосоңуз, биз менен байланышыңыз, ошондо аны өчүрөбүз.

Башка веб-сайттарга шилтемелер

Сурамжылоолордо жана кызматта биз иштетпеген веб-сайттарга шилтемелер болушу же аларга багыттоо болушу мүмкүн. Алардын мазмуну же купуялыкты сактоо тажрыйбасы үчүн биз жооп бербейбиз.

Өзгөртүүлөр

Бул саясатты ушул баракчада жаңы версиясын жарыялоо менен жаңыртышыбыз мүмкүн; жарыялангандан кийин кызматты колдонууну улантууңуз жаңыртылган саясатка макул экениңизди билдирет. Суроолорду [email protected] дарегине жөнөтсөңүз болот.