Кытай компаниясынын имиджи Гонконгдун камсыздандыруу тармагына таасири боюнча изилдөө (Гонконгдун камсыздандыруу компанияларынын мисалы)

Мен Гонконг шаарындагы шаардык университетининБизнес башкаруу жанаменеджмент факультетинин бакалавр студенти.Азыркы учурдамендипломдук ишим үчүнизилдөө жүргүзүп жатамжанакомпаниянын имиджиГонконгдун камсыздандыруу тармагына таасиржөнүндөизилдөөжүргүзүлөт. Бул анкета көп тандоолор формасындажасалат, болжол менен бештен он мүнөткө чейинуктурулат.Буланкетаанонимдүүформасында, жеке адамдарга конкреттүү баа бербейт,сураныч, жооп бериңиз, маалыматтар тек гана илимий максаттар үчүн, рахмат.

Мен Гонконг шаарындагы шаардык университетинин Бизнес башкаруу жана менеджмент программасынын бакалавр студенти. Мен сизди Гонконгдун камсыздандыруу тармагындагы компаниянын имиджи боюнча изилдөө жүргүзүүгө катышууга чакырам. Бул анкетакөп тандоолор формасында жана жасалат, болжол менен5-10 мүнөтжасалат. Сиздин жеке жашыруундугуңуз жана берген маалыматтарыңыздын купуялыгы изилдөөдө жарыяланган жана жазылган маалыматтарда сакталат. Изилдөө толугу менен анонимдүү.Сураныч, бул анкетаны өз тажрыйбаңызга жана пикирлериңизге негизделип толтуруңуз. Рахмат.

Натижалар коомчулукка жеткиликтүү

Жаш Age

Жыныс Gender

Билим деңгээли Education Level

Жеке айлык киреше Monthly Personal Income

Камсыздандыруу компаниялары жетиштүү камсыздандыруу түрлөрүн сунуштайт Insurance companies offered enough variety of insurance.

Камсыздандыруу компаниялары жетиштүү инвестициялык инструменттерди сунуштайт Insurance company offered enough variety of investment tools.

Клиенттер камсыздандыруу компаниясынан канааттандырарлык инвестициялык пайда алышат Clients receive satisfied investment profit form insurance company.

Клиенттер камсыздандыруу компаниясынан канааттандырарлык сактоо пайызын алышат Clients receive satisfied saving interest form insurance company.

Камсыздандыруу компаниялары кызыктуу продуктылар жана кызматтарды сунуштайт The products and services that insurance company offered are attractive.

Камсыздандыруу компаниялары сапаттуу продуктылар жана кызматтарды сунуштайт Insurance company offered quality products and services.

Камсыздандыруу агенттери клиенттердин конкреттүү муктаждыктарын түшүнүшөт Insurance agents understand clients’ specific needs.

Камсыздандыруу агенттери клиенттер үчүн ыңгайлуу жолугушуу убактысын жана ордун камсыз кылышат Insurance agents have meeting time and location convenient to clients.

Камсыздандыруу агенттери клиенттердин суроолоруна жооп берүүгө билимге ээ Insurance agents have knowledge to answer clients’ questions.

Камсыздандыруу агенттери клиенттерге ишенимди жаратат Insurance agents instill confidence in clients.

Камсыздандыруу агенттери клиенттер менен дайыма сылык мамиледе болушат Insurance agents consistently courteous with clients.

Камсыздандыруу агенттеринин кийими таза жана көрктүү Insurance agents are well dressed and neat in appearance.

Камсыздандыруу компанияларынын жакшы репутациясы бар Insurance companies have good reputation.

Камсыздандыруу компаниялары сырттан сый-урматка ээ Insurance companies are well respected.

Камсыздандыруу компаниялары клиенттер үчүн жакшы пландаштырууну жүргүзүшөт Insurance companies are well thought of.

Камсыздандыруу компанияларынын репутациясы бар Insurance companies are reputable.

Камсыздандыруу компанияларынын социалдык статусу бар Insurance companies have status.

Медиа камсыздандыруу компаниялары жөнүндө маалыматтар жалпы алганда жакшы Information on media about insurance companies is generally good.

Медиа камсыздандыруу компаниялары жөнүндө жогорку баа берет Media speak highly for insurance companies.

Медиа камсыздандыруу компанияларынын продуктуларына (мисалы: камсыздандыруу, инвестициялык инструменттер жана сактоо инструменттери) баа берет, башка финансылык мекемелерге (мисалы: банк) караганда Media speak higher for insurance companies’ products (e.g.: insurance, investment tools and saving tools) than other financial groups (e.g.: bank).

Үй-бүлө жана тааныштар камсыздандыруу компаниялары жөнүндө жогорку баа беришет Family/acquaintances think highly of insurance companies.

Үй-бүлө жана тааныштар камсыздандыруу компанияларынын продуктуларына (мисалы: камсыздандыруу, инвестициялык инструменттер жана сактоо инструменттери) баа беришет, башка финансылык мекемелерге (мисалы: банк) караганда Family/acquaintances speak higher for insurance companies’ products (e.g.: insurance, investment tools and saving tools) than for other financial groups (e.g.: bank).

Үй-бүлө жана тааныштар камсыздандыруу компаниялары жөнүндө пикирлер жалпы алганда оң Family/acquaintance’s opinions of insurance companies are generally positive.

Сиз көпчүлүк камсыздандыруу компанияларынын символун же логосун эстей аласыз You can recall the symbol or logo of most of the insurance companies.

Сиз башка финансылык мекемелердин арасында камсыздандыруу компанияларын тааный аласыз You can recognize insurance companies among other financial groups.

Сиз камсыздандыруу компаниялары жөнүндө маалыматыңыз бар You aware of the insurance companies.

Сиз камсыздандыруу компанияларынын айрым мүнөздөмөлөрүн тез эле эстей аласыз Some characteristics of insurance companies come to your mind quickly.

Сиз камсыздандыруу компанияларын камсыздандырууну сатып алуу үчүн биринчи тандоо катары карайсыз You consider insurance companies as your first choice for purchasing insurance.

Сиз камсыздандыруу компаниялары менен жакын мамиледе болууну каалайсыз You want to keep close relationship with the insurance companies.

Сиз келечекте камсыздандыруу компанияларына кайра кайтып келесиз You will attend insurance companies again in the future.

Эгер сиз камсыздандыруу компаниялары менен көйгөйгө туш болсоңуз, сиз атаандаштарынын кызматкерлерине (мисалы: банк) арызданасыз You complain to the competitors staffs (e.g.: bank) if you experience a problem with insurance companies.

Эгер сиз камсыздандыруу компаниялары менен көйгөйгө туш болсоңуз, сиз башка уюмдарга (мисалы: Гонконгдун акча башкаруу органы) арызданасыз You complain to other organizations (e.g.: Hong Kong Monetary Authority) if you experience a problem with insurance companies.

Эгер сиз камсыздандыруу компаниялары менен көйгөйгө туш болсоңуз, сиз камсыздандыруу агентине арызданасыз You complain to an insurance companies’ agent if you experience a problem with insurance companies.

Эгер сиз камсыздандыруу компаниялары менен көйгөйгө туш болсоңуз, сиз башка кардарларга билдиресиз You report to other consumers if you experience a problem with insurance companies.

Сиз башкаларга камсыздандыруу компаниялары жөнүндө оң маалыматтарды айтып бересиз You say positive things about the insurance companies to other people.

Сиз камсыздандыруу компанияларын профессионалдык кеңеш издеп жаткан адамдарга сунуштайсыз You recommend the insurance companies to someone who seeks advice.

Сиз досторуңузду камсыздандыруу продуктуларын сатып алууга үндөйсүз You encourage friends to go to buy the insurance products.

Сиз туугандарыңызды, досторуңузду жана кесиптештериңизди камсыздандыруу компанияларына барууга үндөйсүз You encourage your relatives, friends and colleagues to patronize in the insurance companies.

Сиз камсыздандыруу компанияларынан алган пайда үчүн башка финансылык топторго караганда жогору бааны төлөөгө даярсыз You are willing to pay a higher price than other financial groups charge, for the benefits you receive from insurance companies.

Сиз башка финансылык мекемелерге, алардан арзан бааларды сунуштаганга барбайсыз You will not go to other financial groups that offer more attractive prices.

Баалар жогоруласа да, сиз камсыздандыруу компанияларынын кызматтарын колдонууга уланта бересиз You would continue to use the service of insurance companies if its price increases.

Жалпы алганда, сиз камсыздандыруу компанияларынын бардык аспектилери боюнча канааттанасыз You feel overall satisfied with insurance companies.

Камсыздандыруу компаниялары сиздин күтүүлөрүңүздү эч качан актабайт Insurance companies never fail to fulfill your expectations.

Сиз камсыздандыруу компанияларынын кызматын сатып алганыңыз туура болду деп эсептейсиз You did the right thing when you purchased the service offered by insurance companies.

Камсыздандыруу компанияларынын сунуштаган продуктылары сизге керек болгон продуктылар

Камсыздандыруу компанияларынын сунуштаган кызматтары сизге жакшы сезим берет The service offered by insurance companies makes you feel good.