Лоялду программалардын эффективдүүлүгүнө социалдык изилдөө

Биз Кауна технологиялык университетинин студенттерибиз жана лоялду программалардын эффективдүүлүгүн аныктоо үчүн социалдык изилдөө жүргүзүп жатабыз (яъни, лоялду программалардын колдонуучулардын тандоосуна, лоялдуулугуна жана программалардын компания өкүлдөрүнө кандай пайда алып келерин түшүнүү).

Бул анкетага катышкан респонденттердин конфиденциалдуулугу толугу менен камсыздалган - жооптор изилдөө максатында гана колдонулат.

Лоялду программа - бул кардарлардын лоялдуулугун жана компания менен узак мөөнөттүү кызматташтыгын жогорулатууга арналган маркетинг инструменти. Бул адатта кардарлар белгилүү товарлар же кызматтар үчүн жеңилдиктер, атайын сунуштар, сыйлыктарга алмаштырууга мүмкүн болгон баллдар же башка артыкчылыктарды алышат. Оңой лоялду программа инструменти физикалык жеңилдик картасы же мобилдик тиркеме болуп саналат.

Сиздин түшүнүгүңүз жана катышуусуңуз үчүн рахмат! :)

Анкетанын жыйынтыктары тек гана авторго жеткиликтүү

Сиз лоялду программаларды колдонобу? ✪

(Мисалы, азык-түлүк дүкөндөрү, кийим дүкөндөрү ж.б.)

Кайсы тармактагы лоялду программаларды көбүрөөк колдоносуз? ✪

Сизде канча активдүү лоялду программа бар? ✪

(Активдүү лоялду программалар - булар, сиз жетиштүү көп колдонгон программалар)

Лоялду программалар сиздин сатып алуу жыштыгына таасир этеби? ✪

Сиз лоялду программалардын сунуштаган пайдасы үчүн канчалык жират сатып аласыз? ✪

Лоялду программа сизди белгилүү бир брендге/дүң дүкөнгө берилген лоялдуулукка түртүп жатабы? ✪

Кандай баа түзөтүү (жеңилдик) сунуштары сизди сатып алууга көбүрөөк түртөт? ✪

Жеңилдиктердин саны сиздин дүкөнгө барууңузга таасир этеби? ✪

(Мисалы, сиз дүкөнгө баруу үчүн белгилүү жеңилдиктер сунушталат, эгерде ошол күнү сатып алууга муктаждыгыңыз жок болсо да)

Бул лоялду программалардын аспекттери сиз үчүн лоялду программаларды колдонууда маанилүүбү? ✪

Толук маанисизМаанисизБилбеймМаанилүүАбдан маанилүү
1. Жеңилдиктер
2. Жеке сунуштар
3. Сатып алууну жеңилдетүү
4. Сатып алуулар тарыхын көзөмөлдөө (сиз бардык сатып алуу чектерин көрө аласыз)

Сиздин жынысыңыз кандай?

Жашыңызды жазыңыз:

(Тек гана санды жазыңыз, мисалы, 20, 31, 46 ж.б.)

Сиз каржылык жактан жашооңузду кандай баалайсыз:

Катышканыңыз үчүн рахмат! :)