香港дагы коомдук оорукананын корпоративдик репутациясын кантип жогорулатуу керек? Гонконг коомдук ооруканасынын мисалы

 

СуроолорДиссертациянын Суроолору

Мен Гонконг шаардык университетинин SCOPE программасынын бизнес башкаруу жана башкаруу бөлүмүнүн студентимин. Азыр мен Гонконг коомдук ооруканасынын корпоративдик репутациясын кантип жогорулатуу боюнча диссертация жазып жатам. Суроолор көп тандоолор формасында болот, жооп берүү үчүн бир нече мүнөт талап кылынат. Бул анкета анонимдүү түрдө толтурулат, сиз берген маалыматтар сыр сакталат жана тек гана академиялык изилдөөлөр үчүн колдонулат. Сураныч, толтурууга ишенсеңиз, кызматташканыңыз үчүн рахмат!

 

Бизнес башкаруу жана башкаруу бөлүмүнүн студенти

 

 

Мен Гонконг шаардык университетинин SCOPE программасынын бизнес башкаруу жана башкаруу бөлүмүнүн студентимин. Азыр мен диссертациямды жазып жатам, алкорпоративдик репутацияны жогорулатуукантипкоомдук ооруканаларга пайда алып келет.Анкета көп тандоолор формасында болот жана сизге болгону бир нече мүнөт талап кылынат. Жыйналган маалыматтар сыр сакталат жана тек гана академиялык максаттар үчүн колдонулат.Кызматташканыңыз үчүн рахмат.

Чын дилимден,

 

Бизнес башкаруу жана башкаруу программасынын студенти

 

1. Жаш Age

2. Жыныс Gender

3. Билим деңгээли Education Level

4. Жеке айлык киреше Monthly Personal Income

5. Бул оорукананын башкаруусу жакшы. This hospital is well managed.

6. Мен бул оорукананын келечеги үчүн так көрүү бар деп эсептейм. I recognize that this hospital has a clear vision for its future.

7. Мен бул оорукананын мыкты жетекчилик сапаттары бар деп эсептейм. I recognize that this hospital has excellent leadership.

8. Мен бул оорукананын репутациясы жогору бааланат деп эсептейм. I believe that this hospitals’ reputation is highly regarded.

9. Мен жеке бул оорукананын лидер болорун ойлойм. In my opinion, this hospital tends to be the leader.

10. Бул оорукананын пациенттердин арыздарына жооп берүүсү жакшы. This hospital responds to patients’ complaints well.

11. Оорукананын кызмат көрсөтүү сапатын үзгүлтүксүз жогорулатат. This hospital continually improves the quality of its service.

12. Бул оорукананын кызматкерлери медициналык кызматтар боюнча профессионалдык билимге ээ. This hospital’s employees have professional knowledge on the healthcare services.

13. Бул оорукананын дайындоо процедуралары пациенттерге ыңгайлуу. This hospital’s appointment procedures make patients feel convenient.

14. Бул оорукананын кызматкерлери пациенттердин муктаждыктарына кам көрөт. This hospital employees care about needs of patients.

15. Бул оорукананын кызматкерлерине жакшы жумуш жана жашоо тең салмактуулугун камсыз кылуу үчүн ийкемдүү саясаттарды ишке ашырат. This hospital implements flexible policies to provide a good work and life balance for employees.

16. Бул оорукананын башкаруучулары кызматкерлердин муктаждыктарына кам көрөт. The management of this hospital is primarily concerned with employees’ needs and wants.

17. Бул оорукананын кызматкерлерине окутуу жана карьера мүмкүнчүлүктөрүн сунуштайт. This hospital offers training and career opportunities to its employees.

18. Бул оорукананын кызматкерлерине жагымдуу жумуш чөйрөсүн сунуштайт (мисалы, ийкемдүү жумуш убактысы жана сүйлөшүү). This hospital offers a pleasant work environment to its employees (e.g. flexible working hours and conciliation).

19. Бул оорукананын кызматкерлерине адилеттүү айлык төлөйт. This hospital pays fair salaries to its employees.

20. Бул оорукананын акысы жалпы эл үчүн жеткиликтүү. The price charged by this hospital is affordable by the general public.

21. Эгер бул ооруканасы жаңы продуктыларды жана кызматтарды иштеп чыгууда, ал мүмкүн болгон экологиялык таасирлерди эске алат (мисалы, энергияны колдонуу, кайра иштетүү же булганууну баалоо). This hospital considers potential environmental impacts when developing new products and services. (e.g. assessing energy usage recycling or pollution generation)

22. Бул ооруканасы экологиялык аң-сезимге ээ мекеме. This hospital is an environmentally-conscious institution.

23. Бул ооруканасы таза чөйрөнү камсыз кылуу үчүн пайдасын азайтууга даяр. This hospital would accept reduced profits to ensure a clean environment.

24. Бул ооруканасы ар кандай кайрымдуулук иштерине жардам берет. This hospital donates to various charities through events.

25. Мен бул оорукананын оң жактарын башка адамдарга айтып берем. I say positive things about this hospital to other people.

26. Мен бул ооруканадагы тажрыйбамды башкалар менен бөлүшөм. I will share my experiences in this hospital with others.

27. Эгер кимдир бирөө сиздин кеңешиңизди сураса, сиз ага бул оорукананы сунуштайсыз. I will recommend this hospital to someone who seeks my advice.

28. Мен досторумду жана туугандарымды бул оорукананын кызматтарын пайдаланууга үндөйм. I encourage friends and relatives to use this hospital’s service.

29. Сиз келечекте бул оорукананын кызматтарын кайрадан пайдаланасыз. You will use this hospital’s service again in the future.

30. Бул оорукананын жаман жаңылыктары болсо да, мен анын кызматтарын колдонууга улантам. Even if there is some bad news about this hospital, I will continue to use its service.

31. Мен бул оорукананын кызматтарын колдонууга улантууну пландап жатам. I intend to continue to use this hospital’s service.

32. Мен башка ооруканаларга которулууну ойлонуп көрдүм, алар жакшыраак бааларды сунуштайт. I will switch to other hospitals that offer better prices.

33. Мен башка ооруканаларга которулууну ойлонуп көрдүм, алар жакшыраак кызмат көрсөтүшөт. I will switch with other hospitals that provide better service.

34. Эгер мен бул ооруканадан көйгөй тапсам, мен башка ооруканаларга которулуп кетем. I will switch to other hospitals if I experience a problem with this hospital.

35. Келечектеги бир нече жылда мен бул оорукананын кызматтарын аз пайдаланам. I will use less service from this hospital in the next few years.

36. Мен бул оорукананын кызматтарын анын баасына карабастан колдонууга улантам. I will use this hospital’s service regardless of its price.

37. Мен бул оорукананын кызматтары үчүн көбүрөөк төлөөгө даярмын. I am willing to pay more for this hospital’s service.

38. Бул оорукананын кызматтарынын жогору баасы менин ага болгон берилгендигиме таасир этпейт. The higher price of this hospital’s service will not affect my loyalty to it.

39. Мен бул оорукананын кызматтарына канча акча коротконумду ойлонбойм. I will not care how much I spent on this hospitals’ service.

40. Мен бул оорукананын башкаруусуна ыраазычылык билдирем. I am satisfied with the management of this hospital.

41. Баа менен салыштырганда, мен бул оорукананын кызматтарына ыраазымын. I am satisfied with the value for price of this hospital’s services.

42. Мен бул оорукананын кызматтары менин күтүүлөрүмдү канааттандырат деп эсептейм. I find that the services offered by this hospital can meet my expectations.

43. Мен бул оорукананын оң пикирлерин карманам. I have a favorable opinion of this hospital.

44. Жалпысынан алганда, мен бул оорукананын көрсөткүчтөрүнө ыраазымын. Overall, I am satisfied with this hospital’s performance.

Өз анкетаңызды түзүңүзБул анкетага жооп бериңиз