The impact of UGC (user-generated content) on the consumer's purchasing decisions

The purpose of this questionnaire is to analyze how consumers evaluate user-generated content created by others, such as reviews, comments, photos, or videos, and what influence it has on their purchasing decisions. The results aim to determine whether user-generated content is a reliable source of information, what elements promote trust the most, and how often consumers rely on such content when choosing goods or services.

  • Your responses are anonymous.
  • Participation is voluntary.

Completing the survey will take about 3 minutes.

1. How often do you encounter user-generated content (reviews, photos, comments) per week?

2. Do you often read other users' reviews before purchasing?

3. What type of UGC do you most often rely on when making a purchasing decision?

4. How important are these UGC aspects to you?

5. Does other users' content encourage you to buy?

6. How often have you been disappointed with a purchase despite good UGC reviews?

7. Which platform has the most reliable UGC?

9. How often do you leave a review or create content about a purchased product?

10. What could make user-generated content more reliable?

  1. соңку маалыматтарды карап чыгуу
  2. электрондук почта жана телефон номери
  3. сапатты жогорулатуу
  4. менен өткөн комментарийлер текшерилиши керек.
  5. эгер кайрылманын пайдалуу экенин билгизген адамдардын саны көрсөтүлсө, жакшы болмок.
  6. патиктуулукту жогорулатат комментирлөчү пайдаланучунун профилинин маалыматтары, мисалы, анын сатып алуулар тарыхы.
  7. эгер веб-сайттын/программанын кызматкерлери тарабынан публикациядан мурун пикирлер текшерилсе, жакшы болмок.
  8. эгер платформа башка сатып алуучулардын канча киши сын-пикирдин пайдалуу же туура экенин тастыктаганын көрсөтсө, бул чындыкка жакын пикирлерди жасалмадан ажыратууга жардам берет.
  9. мүмкүн болсо, комментарийлерди продуктунун колдонуу шарттарына ылайык эле бөлүштүргөндө жакшы болмок.
  10. мен сиздерге бул продукт үчүн чындыгында пайдалуу жана ишенимдүү маалыматты тез табууга жардам берет деп эсептеген комментарийлерди пайдалуу деп белгилөөнү көрсөтсөңүздөрүн каалайт элем.
…Көбүрөөк…

11. How old are you?

Өз анкетаңызды түзүңүзБул анкетага жооп бериңиз