Klientu apmierinātības anketa Latvijas Jūras muzeja delfinārijs

Godātais respondentu,

Šobrīd tiek veikta izpēte, kuras mērķis ir noskaidrot kultūras iestāžu lietotāju apmierinātības līmeni ar iestādes piedāvātajām

pakalpojumiem.

Šī pētījuma rezultāti palīdzēs iestādei novērtēt savas stiprās un vājās puses, labāk izprast patērētāju vajadzības un, ņemot tās vērā, uzlabot savu darbību.

Jums sniegtā anketa ir anonīma un konfidenciāla, apkopotie atbildes tiks izmantotas darbības analīzei. Atzīmējiet piemērotu atbildi.

Klientu apmierinātības anketa Latvijas Jūras muzeja delfinārijs
Anketas rezultāti ir publiski pieejami

Cik bieži izmantojat delfinārija pakalpojumus?

Vai esat apmierināts (-a) ar delfinārija pakalpojumiem, līdzekļiem un apkalpošanu?

Pilnībā apmierināts (-a)
Drīzāk apmierināts (-a)
Drīzāk neapmierināts (-a)
Pilnībā neapmierināts (-a)
Negatavoju
Man nav viedokļa
Muzeja telpām
Muzeja apkalpošanas kvalitāti (pakalpojamību, informācijas sniegšanu utt.)
Muzeja biļešu cenu
Muzeja darba laiku
Norādēm, kas palīdz orientēties muzejā (norādes, uzraksti utt.)
Muzeja pieejamību (sabiedriskais transports, piekļuve, stāvvietas utt.)
Informācijas izplatību par muzeja darbību un pakalpojumiem (blogs, "Facebook" profils utt.)
Muzeja pastāvīgajām ekspozīcijām
Muzeja izstādēm
Muzeja gidu pakalpojumiem
Muzeja pasākumiem
Muzeja izglītojošiem pasākumiem
Muzeja izglītotāja pakalpojumiem
Muzeja elektroniskajiem pakalpojumiem/ internetā (virtuālās izstādes, e-reģistrācijas sistēma utt.)

Vai ieteiktu citiem:

Ieteiktu
Varbūt ieteiktu
Neieteiktu
Negatavoju
Man nav viedokļa
Apmeklēt delfināriju
Izglītojošo pasākumu delfinārijā (programmas skolēniem, ekskursijas utt.)

Vai plānojat apmeklēt delfināriju nākotnē?

Jūsu ierosinājumi, komentāri

Jūs esat:

Jūsu vecums:

Šobrīd dzīvojat (ierakstiet pilsētu vai apdzīvoto vietu):

Jūsu izglītība:

Vai jūs šobrīd strādājat?