Lietotāju pieredze un uzvedība iepērkoties tiešsaistē
lietotnei ir stabila jāstrādā maksājuma laikā.
lietotne vai mājaslapa jāglabā preču grozs.
mājaslapā piegādes nosacījumi jāsniedz skaidri.
mājaslapai jāpieņem atlaides kodi.
veikalam jāsniedz precīza informācija par izmēriem.
mājaslapai jāparāda īsti atsauksmes.
lietotnei nevajadzētu radīt problēmas maksāšanas laikā.
lietotnē ir obligāti jāizvēlas atbilstošs piegādes veids.
meklēšanas filtri būtu jāsakārto.
lietotne jāatjauno krājumu informāciju reālajā laikā, lai preces patiešām būtu pieejamas.