UGC (lietotāju radīts saturs) ietekme lietotāju pirkšanas lēmumos
10. Kas varētu padarīt lietotāju radīto saturu uzticamāku?
uzticību palielinātu, ja mēs redzētu vairāk informācijas par lietotāja pieredzi ar produktu – piemēram, cik ilgi viņš ir izmantojis preci vai kādos apstākļos, jo tas palīdzētu saprast, vai atsauksme patiešām atspoguļo reālo situāciju.
es vēlētos redzēt vairāk informācijas par atsauksmi atstājušo lietotāju, piemēram, cik reizes viņš jau ir iegādājies un rakstījis atsauksmes, jo tas palīdzētu saprast, vai viņam ir reāla pieredze ar precēm.
iekļaujiet attēlus un video, kas atspoguļo reālo preci.
iespējams, ka lietotājiem būtu jānoskaidro, vai komentētājs patiešām iegādājies preci.
veikt satura moderēšanu, lai nebūtu nepatiesas informācijas.
nodrošināt, lai attēli būtu augstas kvalitātes un skaidri redzami produkts.
skaidri norādīt, vai komentārs ir sniegts reklāmas nolūkiem.
mājaslapa vai programma būtu jāļauj redzēt, cik daudz lietotājs jau ir iegādājies un rakstījis atsauksmes.