Истражување на дигитализацијата на услугите на Миграциониот оддел
Студентот на Универзитетот во Каунас, Валдемарас Павлиаитис, спроведува истражување со цел да ја оцени дигитализацијата на услугите што ги нуди Миграциониот оддел. Истражувањето се прави анонимно, а добиените резултати ќе се користат за формулирање на општи заклучоци во завршната работа. Ве молиме да го означите соодветниот одговор или да впишете свој, каде што е наведено.
Одговорите се собираат до
1. Наведете за која услуга во последните 12 месеци се јавивте во Миграциониот оддел:
Друга
- не сум направил.
2. Ваша заповеденост со услугата што ја дополнува Миграциониот оддел:
3. Оценете ги услугите на Миграциониот оддел во пет точковен систем, каде 5 – одлично, а 1 – многу лошо:
4. Дали имате доволно информации за електронските услуги на Миграциониот оддел?
5. Колку често користите електронската MIGRIS система?
6. Кои информации во MIGRIS системата ви се важни?
7. Кои дигитални услуги недостасуваат, а кои може да ги нуди Миграциониот оддел? (Изберете ги сите соодветни опции)
Друга
- пакетот на понудените услуги
8. Колку често ви е потребно да се поврзете со вработените на Миграциониот оддел поради проблеми при користење на дигитални услуги?
9. Дали знаете дека во некои дигитални услуги на Миграциониот оддел може да се применат решенија за вештачка интелигенција (на пример, автоматски одговори на прашања, анализа на податоци)?
10. Што, според вас, се главните предности на употребата на вештачка интелигенција во дигитализацијата на услугите на Миграциониот оддел? Оценете според петточковиот систем, каде 5 - целосно се согласувам, а 1 - целосно не се согласувам:
11. Какви подобрувања за обезбедување на електронски услуги можете да ги препорачате на Миграциониот оддел?
12. Ве молиме упатете дополнителни коментари за услугите на Миграциониот оддел и нивната дигитализација:
- добро.
- сè е во ред.
- ку ку
- 抱歉,我无法识别“втлввд”。请提供更清晰的文本。
- ага
- сè е во ред, прашања нема.
- одлични работи, успешна активност
- bio
- се обратив до миграциската служба за еден странец, дописувањето и телефонските разговори траеа 6 месеци и на крајот лицето не ја доби визата што му беше потребна.
- сè е добро разбирливо.
13. Вие сте:
14. Ваша возраст (ве молиме запишете години):
- 23
- 39
- 72
- 6373
- 47
- 38
- 45
- 23
- 27
- 27