Политика за приватност

Оваа политика објаснува кои лични податоци ги собира pollmill.com, платформа за онлајн анкети со седиште во Литванија, зошто ги собира и кои права ги имате. Се однесува на посетителите, имателите на сметки што креираат анкети („креатори“) и лицата што одговараат на нив („испитаници“). Со користењето на услугата се согласувате со оваа политика.

Податоци што ги собираме

• Податоци за сметката: адреса на е-пошта, корисничко име, лозинка (зачувана во хеширана форма), идентификатор за најавување со Google ако го користите, јазик, состојба на кредитите и историја на плаќања. Податоците за платежните картички ги обработуваат нашите даватели на платежни услуги и ние никогаш не ги зачувуваме.
• Содржина на анкети: анкети, прашања, слики, датотеки и списоци со е-поштенски адреси на приматели што ги поставуваат креаторите.
• Одговори: одговори и поставени датотеки, време потребно за одговарање, јазик, IP-адреса, приближна локација (земја и град утврдени врз основа на IP-адресата), како и отпечаток на прелистувачот и идентификатор на сесија што се користат за откривање дуплирани одговори.
• Технички податоци: времиња на најавување и IP-адреси, тип на прелистувач, посетени страници и записи на серверот.

Зошто ги користиме податоците

• За да ја обезбедиме, управуваме и заштитиме услугата и да го исполниме договорот со вас.
• За да откриваме и спречуваме дуплирани, автоматизирани или измамнички одговори, спам и друга злоупотреба (наш легитимен интерес).
• За да обработуваме плаќања и кредити и да водиме сметководствена евиденција што ја бара законот.
• За да испраќаме трансакциски е-пораки, како потврди, инструкции за ресетирање лозинка, известувања и покани за анкети во име на креаторите.
• За да одговориме на вашите барања и да изготвуваме збирни статистички податоци со кои ја подобруваме услугата.
• За да ги исполнуваме законските обврски и да утврдуваме, остваруваме или браниме правни барања.

Анкети и испитаници

Креаторот на анкетата одлучува што ќе праша и е контролор на податоците во однос на одговорите; ние ги обработуваме одговорите во име на креаторот. Испитаниците треба да контактираат со креаторот за да ги остварат своите права во врска со одговорите, а ние ќе му помогнеме на креаторот кога тоа се бара.

Анкетите означени како јавни се видливи за секого, вклучително и за пребарувачите. Кога креаторот ќе ја овозможи таа опција, збирни резултати може да им бидат прикажани на испитаниците.

Колачиња и слични технологии

Користиме само колачиња што се неопходни за услугата: колаче за сесија, колаче „запомни ме“, колаче што ја бележи вашата согласност со ова известување и колачиња за заштита од ботови поставени од нашиот давател на безбедносни услуги. Кога одговарате на анкета, пресметуваме и отпечаток на прелистувачот за да спречиме повторни одговори. Не користиме колачиња за рекламирање или колачиња за аналитика од трети страни. Блокирањето колачиња може да ве спречи да се најавите или да одговарате на анкети.

Споделување

Не продаваме лични податоци. Ги споделуваме само:

• Со даватели на услуги што постапуваат според нашите упатства: хостирање, испорака на е-пошта, обработка на плаќања (Stripe, Paysera), заштита од ботови (Cloudflare) и даватели на услуги за вештачка интелигенција (OpenAI), кои обработуваат само содржина на анкети што ја доставувате до функциите за превод или генерирање прашања.
• Со креаторите на анкети, кои ги добиваат одговорите на своите анкети.
• Со други корисници, кога објавувате содржина во јавните делови на услугата.
• Кога тоа го бара законот или за да ги заштитиме нашите права, имот, корисници или јавноста.
• Во случај на деловен пренос, како спојување или продажба на средства, при што оваа политика продолжува да важи.
• Со ваша согласност за која било друга цел.

Меѓународни преноси

Некои даватели на услуги може да обработуваат податоци надвор од Европската економска област. За таквите преноси се потпираме на одлуки за соодветност или стандардни договорни клаузули.

Чување на податоците

Податоците за сметката се чуваат додека постои вашата сметка. Непотврдените сметки се бришат кратко време по регистрацијата, а сесиите истекуваат по неколку дена неактивност. Анкетите, одговорите и датотеките се чуваат додека креаторот не ги избрише или додека не се избрише сметката; зачуваните датотеки може да се отстранат порано ако се потрошат кредитите за складирање. Записите за плаќања се чуваат онолку долго колку што бара сметководствениот закон, а записите на серверот се чуваат краток период.

Вашите права

Може да пристапите до вашите лични податоци, да ги исправите, извезете, ограничите нивната обработка, да приговорите на обработката или да побарате нивно бришење, како и да ја повлечете согласноста во секое време. Може да ја избришете сметката во поставките на сметката, со што трајно ќе се отстранат вашите анкети, одговори и датотеки. Барањата може да ги испратите на [email protected]; можеби ќе треба прво да го потврдиме вашиот идентитет. Може да поднесете жалба и до Државниот инспекторат за заштита на податоците на Литванија или до надзорниот орган во вашата земја.

Безбедност

Применуваме соодветни технички и организациски мерки, но ниту еден начин на пренос или чување не е целосно безбеден и не можеме да гарантираме апсолутна безбедност. Чувајте ја вашата лозинка во тајност.

Деца

Услугата не е наменета за деца помлади од 14 години и свесно не ги собираме нивните лични податоци без родителска согласност. Контактирајте со нас ако сметате дека дете ни доставило податоци и ние ќе ги избришеме.

Врски до други веб-страници

Анкетите и услугата може да содржат врски до веб-страници што не ги управуваме или да ве пренасочат кон такви страници. Не сме одговорни за нивната содржина или практики за приватност.

Измени

Може да ја ажурираме оваа политика со објавување нова верзија на оваа страница; ако продолжите да ја користите услугата по објавувањето, тоа значи дека ја прифаќате новата верзија. Прашањата може да ги испратите на [email protected].