Истражување на услуги за превоз

Оваа анкета е создадена со цел да се оцени искуството на корисниците при користење на услугите за превоз, нивното задоволство и лојалност. Анкетата е создадена според научни истражувачки методи, базирана на теории за истражување на пазарот и принципи на анализа на податоци, со цел да се соберат точни и веродостојни податоци за ставовите на корисниците. Резултатите од истражувањето ќе помогнат да се разберат основните мотиви на клиентите за користење на услугите за превоз, да се откријат најчестите проблеми и да се оцени како овие услуги можат да се подобрат.