Меѓународни оператори на автобуси на литванскиот пазар

Јас сум Грета Миниотаите, студент на 4-та година на Меѓународен бизнис и комуникации на ИСМ Универзитетот за менаџмент и економија. Во моментов, пишувам мојата дипломска работа и правам истражување за меѓународните оператори на автобуси на литванскиот пазар. Главниот фокус на оваа анкета е да се идентификуваат нивото на свесност за брендот на операторите на автобуси, како и да се истакнат најважните фактори поврзани со секој бренд. Оваа анкета е анонимна, затоа резултатите ќе се користат само за целите на генерализација. Ќе биде потребно 3 минути за да се заврши анкетата.

Ви благодарам однапред!

Резултатите од анкетата се јавно достапни

1. Дали патувавте во странство со автобус во текот на изминатата година? ✪

2. Кого од меѓународните оператори на автобуси го избравте? ✪

Специфицирајте

3. Кој беше вашиот патен дестинација? ✪

Специфицирајте

4. Кој беше целта на вашето патување? ✪

Специфицирајте

5. Како слушнавте за овој оператор на автобуси? ✪

6. Ве молиме оценете ја важноста на следните фактори, во однос на патувањето со автобус, на скалата од 1 до 5 (каде 1 е најмалку важен, а 5 е најважен): ✪

12345Нема одговор
Цена на билетот
Квалитет на патувањето
Распоред
Популарност на брендот
Бенефити обезбедени во автобусот: медиумски екрани, Wi-fi, пијалоци, итн.
Онлајн корисничка служба
Присуство на социјалните медиуми
Реклама
Програми за лојалност
Лична избор

7. На основа на одговорот на прашањето 2, ве молиме оценете ја важноста на факторите кои ве натераа да одберете да патувате со овој оператор на автобуси на скалата од 1 до 5 (каде 1 е најмалку важен, а 5 е најважен): ✪

12345Нема одговор
Цена на билетот
Квалитет на патувањето
Распоред
Популарност на брендот
Бенефити обезбедени во автобусот: медиумски екрани, Wi-fi, пијалоци, итн.
Онлајн корисничка служба
Присуство на социјалните медиуми
Реклама
Програми за лојалност
Лична избор

8. Кои други меѓународни оператори на автобуси ги познавате? (ако не познавате никаков конкурент, продолжете на прашањето 11)

Именувајте ги операторите како компанија X и компанија Y

9. На основа на одговорот на прашањето 8, како ја оценувате компанијата X по следните фактори на скалата од 1 до 5 (каде 1 е најмалку важен, а 5 е најважен):

12345Нема одговор
Цена на билетот
Квалитет на патувањето
Распоред
Популарност на брендот
Бенефити обезбедени во автобусот: медиумски екрани, Wi-fi, пијалоци, итн.
Онлајн корисничка служба
Присуство на социјалните медиуми
Реклама
Програми за лојалност
Лична избор

10. На основа на одговорот на прашањето 8, како ја оценувате компанијата Y по следните фактори на скалата од 1 до 5 (каде 1 е најмалку важен, а 5 е најважен):

12345Нема одговор
Цена на билетот
Квалитет на патувањето
Распоред
Популарност на брендот
Бенефити обезбедени во автобусот: медиумски екрани, Wi-fi, пијалоци, итн.
Онлајн корисничка служба
Присуство на социјалните медиуми
Реклама
Програми за лојалност

11. Која е вашата возраст? ✪