(N)Анкетата за факторите што влијаат на лојалноста на клиентите во индустријата за авиопревоз
имате шанса да надградите
не секогаш имам патување
земи бесплатни билети
уживајте во попустот
не многу различно од оној што не се приклучил
не многу придобивки
низок процент на попуст
земи бесплатни билети
имам подароци
имате шанса да се надградите