(N)Анкетата за факторите што влијаат на лојалноста на клиентите во индустријата за авиопревоз

13) Зошто мислите дека вреди /не вреди да продолжите да учествувате во оваа програма? 為什麼你覺得這個計劃是值得/不值得參加?

  1. возбуден за летање
  2. трошок на префрлување