Нислэгийн үйлчилгээний чанар нь зорчигчдын сэтгэл ханамжид хэрхэн нөлөөлдөг талаар судалгаа.
Би нисэхийн менежментийн хөтөлбөрт суралцаж буй Синтия Чан. (Ковентри их сургууль). Би одоо төгсөлтийн төслийг хийж байгаа бөгөөд зорчигчдын сэтгэл ханамж болон нисэхийн үйлчилгээний чанарт хүлээлттэй холбоотой мэдээллийг цуглуулахад тань тусламж хэрэгтэй байна. Хариулт өгөхөд 5-10 минут шаардлагатай. Мэдээллийг зөвхөн энэ төслийн зорилгоор ашиглаж, төслийг дууссаны дараа устгах болно. Маш их баярлалаа!! :)