Судалгааны илрүүлэлт колл төвийн салбарт - Алсын агентууд - 2

Салбарын сурвалжлагчийн хувьд би статистик болон графикуудыг бичих төслүүддээ ашиглах дуртай. Таны санал бодол надад чухал бөгөөд та энэ богино санал асуулгад оролцохоосоо өмнө хэдэн минут зарцуулахыг үнэхээр ихээр үнэлнэ.

1-р хэсэг) Алсын агентын хөтөлбөрүүдийн тулгарч буй асуудлууд 2-р хэсэг) Тодорхойлох

Урьдчилан баярлалаа, RKO

Тохиромжтой хариултуудыг жагсаана уу.

Дээрхээс илүү тохиромжтой өөр ажил мэргэжлийн ангиллыг жагсаана уу.

  1. no
  2. outsource job provider
  3. i am an independent contractor for an inbound or outbound call center.

Таны хамгийн нийтлэг кампанит ажлуудыг сонгоно уу: 0% (1) хамгийн бага оролцоо, 100% (5) хамгийн их оролцоог үнэлнэ үү.

Алсын агентуудыг ашиглах талаар хамгийн тохиромжтой хариултуудыг жагсаана уу.

Таны агентуудыг оффис руу физик байдлаар тайлагнах шаардлагатай юу?

Таны колл төвийн үйл ажиллагааны аль нэг нь кредит картын төлбөрийг хүлээн авахад оролцдог уу?

Алсын агентын колл төвд дараах асуудлуудыг үнэлнэ үү: (1) хамгийн бага сорилт, (5) хамгийн их сорилт

Дээрх хэсэгт нэмэх шаардлагатай гэж та бодож буй бусад асуудлууд юу вэ?

  1. no
  2. nil
  3. finding enough time to incorporate important ongoing training or communication updates. balancing these off-phone activities while maintaining service levels.
  4. managing the solution (upgrades, patches, macd)

Таны алсын агентын колл төвтэй холбоотой

Дээрх хэсэгт нэмэлт санал байна уу? жишээ нь: Хэрэв та алсын хэсгээ бууруулсан эсвэл устгасан бол үүнийг хийх шалтгаан юу байсан бэ?

  1. no
  2. due to lack of business we have reduced our work.

Та ямар хэвлэл мэдээлэл, мэдээллийн хэрэгслийг уншиж, оролцдог вэ?

Энд таны имэйл хаягийг оруулна уу, таны танилтыг баталгаажуулахын тулд:

  1. [email protected]
  2. [email protected]
  3. [email protected]
  4. [email protected]
Өөрийн анкетыг үүсгэхЭнэ анкетаар хариулах