Тээврийн үйлчилгээний судалгаа

Энэхүү асуулга нь хэрэглэгчдийн тээврийн үйлчилгээ ашиглах туршлага, тэдний сэтгэл ханамж, үнэнч байдлыг үнэлэх зорилготой. Асуулга нь судалгааны аргуудын дагуу, зах зээлийн судалгааны онол, өгөгдлийн шинжилгээний зарчмуудыг үндэслэн боловсруулагдсан бөгөөд хэрэглэгчдийн хандлагын талаар нарийн, найдвартай мэдээлэл цуглуулах зорилготой. Судалгааны үр дүн нь хэрэглэгчдийн тээврийн үйлчилгээ ашиглах үндсэн шалтгаануудыг ойлгоход, хамгийн түгээмэл тулгардаг асуудлуудыг илрүүлэхэд, мөн эдгээр үйлчилгээг хэрхэн сайжруулах боломжтойг үнэлэхэд туслах болно.

Анкетын үр дүн зөвхөн анкетын зохиогчид зориулсан

Таны нас хэд вэ? ✪

Таны хүйс юу вэ? ✪

Та хаана амьдардаг вэ? ✪

Таны боловсрол ямар вэ? ✪

Таны одоогийн үйл ажиллагаа юу вэ? ✪

Та тээврийн үйлчилгээ хэр часто ашигладаг вэ? ✪

Та яагаад ихэвчлэн тээврийн үйлчилгээ ашигладаг вэ? (Бүх тохирох сонголтыг сонгоно уу) ✪

Таныг тээврийн үйлчилгээ сонгоход хамгийн их урамшуулдаг зүйл юу вэ? ✪

Та эдгээр тээврийн үйлчилгээний талуудыг хэрхэн үнэлж байна вэ? (Шалгуурт үнэлнэ үү) ✪

1
5

Та тээврийн үйлчилгээ ашиглахдаа эдгээр асуудалтай хэр часто тулгардаг вэ? ✪

1
5

Тээврийн үйлчилгээ ашиглахад тулгарсан хамгийн том асуудлууд юу байсан бэ? (Та хэд хэдэн хариултыг сонгож болно) ✪

Эдгээр хүчин зүйлс тээврийн үйлчилгээ сонгоход хэр чухал вэ? (Шалгуурт үнэлнэ үү) ✪

1
5

Та бусад сонголтууд, жишээлбэл, нийтийн тээвэр эсвэл такси хэр часто ашигладаг вэ? ✪

Ямар үйлчилгээний талуудыг сайжруулах боломжтой вэ? (Тэргүүлэх салбаруудыг тодорхойлно уу) ✪

Тээврийн үйлчилгээ ашиглахад хамгийн их таалагддаг зүйл юу вэ? ✪