7
Энэхүү асуулга нь хэрэглэгчдийн тээврийн үйлчилгээ ашиглах туршлага, тэдний сэтгэл ханамж, үнэнч байдлыг үнэлэх зорилготой. Судалгааны үр дүн нь хэрэглэгчдийн тээврийн үйлчилгээ ашиглах үндсэн шалтгаануудыг ойлгоход, хамгийн түгээмэл тулгардаг асуудлуудыг...