Хостелийн үйлчилгээний чанарын үнэлгээ

Сайн уу, миний нэр Виолетта, би Вильнюсийн их сургуульд суралцаж байна, одоо би магистрын ажил бичиж байна. Би Вильнюс хотод хостелд зочилсон хүмүүст зориулан энэ асуулгын хуудас боловсруулсан. Доор өгөгдсөн асуулгын хуудас нь миний магистрын ажилд зориулсан судалгааны хэрэгсэл юм. Урьдчилан баярлалаа, саад учруулсанд уучлаарай.

Та аль хостелд байрлаж байсан бэ?

Таны мэргэжил юу вэ?

нас

Хүйс

Та аль зочид буудалд байрлаж байсан бэ?

Байрлах хугацаа

Таны аяллын зорилго

Сонголтын шалтгаан

Гарал үүсэл

Вильнюс дахь зочид буудалд зочилсны дараа таны туршлагаар зочид буудлыг үнэлнэ үү. (сэтгэгдлийн оноо) 1 маш их санал нийлэхгүй - 7 маш их санал нийлэх

Вильнюс дахь зочид буудалд зочилсны дараа зочид буудлыг таны хүлээлтэд үндэслэн үнэлнэ үү, т.е. зочид буудал ямар үйлчилгээ үзүүлэхийг та хүлээж байсан (хүлээлтийн оноо). 1 маш их санал нийлэхгүй - 7 маш их санал нийлэх

Доор зочид буудал болон тэдний санал болгож буй үйлчилгээтэй холбоотой таван багц шинж чанаруудыг жагсаасан байна. Бид эдгээр шинж чанаруудын аль нь үйлчлүүлэгчдэд хэр чухал болохыг мэдэхийг хүсч байна. Танд чухал гэж үзэж буй таван багц шинж чанар дээр 100 оноог хуваарилаарай. Оноо 100-д хүрэхийг анхаарна уу. Шинж чанарууд Оноо 1. Зочид буудлын физик байгууламж, тоног төхөөрөмж, ажилчдын дүр төрх 2. Зочид буудлын амласан үйлчилгээг найдвартай, үнэн зөв гүйцэтгэх чадвар 3. Зочид буудлын үйлчлүүлэгчдэд туслах, хурдан үйлчилгээ үзүүлэх хүсэл 4. Зочид буудлын ажилчдын мэдлэг, эелдэг байдал, итгэл, итгэлцлийг дамжуулах чадвар 5. Зочид буудал үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх анхаарал халамж. Нийт: 100

  1. no
  2. 90
  3. 20-20-20-20-20
  4. 1.20 2.20 3.25 4.10 5.25
  5. 1: 70 2: 5 3: 10 4: 10 5: 5
  6. 1.80 2.75 3.80 4.80 5.90
  7. 1:15 2:25 3:25 4:20 5:15
  8. 1:15 2:25 3:25 4:20 5:15
  9. bed bugs everywhere!
  10. 1. 60 2. 10 3. 10 4. 10 5. 10
Өөрийн анкетыг үүсгэхЭнэ анкетаар хариулах