Чадваргүй ажилтан
Сайн уу) Миний нэр Шевелева Мария. Би чадваргүй ажилтны тухай асуулга бэлтгэж байна. Энэ судалгааны зорилго - үйлчилгээний чанарт сэтгэл хангалуун бус хүмүүсийн тоог мэдэх явдал юм.
Дараах асуултуудад хариулна уу. Бүх асуултад хариулж, олон сонголттой асуултуудад зөв хариултыг тэмдэглэж байгаагаа шалгаарай.
Анхаар: * тэмдэглэгээтэй асуултуудыг хариулах шаардлагатай
Та ажилладаг уу?*
Хэрэв та "Үгүй" гэж сонговол, та юу хийдгийг бичнэ үү?*
- i am a housewife.
- housewife
- work
- i am studying.
- i am a student, studying.
- i'm a student.
- student
- student
- study at university
- i study
Та зочид буудалд чадваргүй ажилтантай хэр удаан тааралдсан бэ?*
Зочид буудлын ажилтнууд хэн нь чадваргүй байна вэ?*
Бусад
- the employees behaved competently.
- further
- i haven't met anyone like that.
Ажилтны чадваргүй хандлага ямар байсан бэ?*
Бусад
- competent attitude of employees
- do not speak english
Та энэ асуудлыг шийдэхийг оролдсон уу?*
Хэрэв та "Тийм" гэж сонговол, та энэ нөхцөл байдлыг хэрхэн өөрчилсөн бэ?*
- with talking
- filed a complaint.
- with articulate speech and hard-to-refute facts
- left a negative comment on the hotel website
Энэ ажилтанд ямар арга хэмжээ авсан бэ?*
Бусад
- none
- i do not know the feedback.
- don't know
- remark left unanswered
Сайн зочид буудлын ажилтанд байх ёстой чухал чадваруудыг сонгоно уу.*
Та зочид буудалд сүүлийн удаа хэр сэтгэл хангалуун байсан бэ? *
- good
- 5+
- i was very satisfied. the last stay was a week ago in finland.
- totally satisfied
- very pleased
- at an average level
- 7/10
- normal
- 7.5
- overall, it wasn't bad.
Та сүүлийн удаа амарсан зочид буудалдаа буцаж очих уу?*
Сүүлийн амралтын үеэр зочид буудалд үзүүлсэн үндсэн үйлчилгээний үнэлгээ өгнө үү.*
Та хэдэн настай вэ?*
Таны хүйс*
Та сүүлийн удаа зочид буудалд очсон улс.*
Бусад
- finland
- hungary, now you know who i am :) miss you!
- finland
- denmark
- estonia