Чадваргүй ажилтан

Сайн уу) Миний нэр Шевелева Мария. Би чадваргүй ажилтны тухай асуулга бэлтгэж байна. Энэ судалгааны зорилго - үйлчилгээний чанарт сэтгэл хангалуун бус хүмүүсийн тоог мэдэх явдал юм.

Дараах асуултуудад хариулна уу. Бүх асуултад хариулж, олон сонголттой асуултуудад зөв хариултыг тэмдэглэж байгаагаа шалгаарай.

Анхаар: * тэмдэглэгээтэй асуултуудыг хариулах шаардлагатай

Та ажилладаг уу?*

Хэрэв та "Үгүй" гэж сонговол, та юу хийдгийг бичнэ үү?*

  1. i am a housewife.
  2. housewife
  3. work
  4. i am studying.
  5. i am a student, studying.
  6. i'm a student.
  7. student
  8. student
  9. study at university
  10. i study
…Илүү…

Та зочид буудалд чадваргүй ажилтантай хэр удаан тааралдсан бэ?*

Зочид буудлын ажилтнууд хэн нь чадваргүй байна вэ?*

Бусад

  1. the employees behaved competently.
  2. further
  3. i haven't met anyone like that.

Ажилтны чадваргүй хандлага ямар байсан бэ?*

Бусад

  1. competent attitude of employees
  2. do not speak english

Та энэ асуудлыг шийдэхийг оролдсон уу?*

Хэрэв та "Тийм" гэж сонговол, та энэ нөхцөл байдлыг хэрхэн өөрчилсөн бэ?*

  1. with talking
  2. filed a complaint.
  3. with articulate speech and hard-to-refute facts
  4. left a negative comment on the hotel website

Энэ ажилтанд ямар арга хэмжээ авсан бэ?*

Бусад

  1. none
  2. i do not know the feedback.
  3. don't know
  4. remark left unanswered

Сайн зочид буудлын ажилтанд байх ёстой чухал чадваруудыг сонгоно уу.*

Та зочид буудалд сүүлийн удаа хэр сэтгэл хангалуун байсан бэ? *

  1. good
  2. 5+
  3. i was very satisfied. the last stay was a week ago in finland.
  4. totally satisfied
  5. very pleased
  6. at an average level
  7. 7/10
  8. normal
  9. 7.5
  10. overall, it wasn't bad.
…Илүү…

Та сүүлийн удаа амарсан зочид буудалдаа буцаж очих уу?*

Сүүлийн амралтын үеэр зочид буудалд үзүүлсэн үндсэн үйлчилгээний үнэлгээ өгнө үү.*

Та хэдэн настай вэ?*

Таны хүйс*

Та сүүлийн удаа зочид буудалд очсон улс.*

Бусад

  1. finland
  2. hungary, now you know who i am :) miss you!
  3. finland
  4. denmark
  5. estonia
Өөрийн анкетыг үүсгэхЭнэ анкетаар хариулах