ग्राहकांच्या ब्रँड धारणा आणि निष्ठा यांच्यातील संबंधाचा अभ्यास - HK आयफोन आणि स्मार्टफोन वापरकर्त्यांच्या खरेदी वर्तनाचा अभ्यास

 मी लीड्स मेट्रोपॉलिटन युनिव्हर्सिटीच्या व्यवसाय अभ्यासातील अंतिम वर्षाचा विद्यार्थी आहे. मी HK मोबाइल फोन वापरकर्त्यांच्या आयफोन आणि स्मार्टफोन खरेदीच्या इच्छेवर प्रभाव टाकणाऱ्या घटकांचा अभ्यास करण्यासाठी शैक्षणिक संशोधन करत आहे, त्यांच्या ब्रँड धारणा आणि निष्ठा. प्रश्नावलीतून गोळा केलेले डेटा केवळ शैक्षणिक वापरासाठी वापरले जाईल आणि उघड केले जाणार नाही. Yतुमचे मत या अभ्यासावर महत्त्वपूर्ण प्रभाव टाकू शकते. कृपया प्रश्नावली भरण्यासाठी काही मिनिटे घ्या. पुन्हा एकदा, तुमच्या सहकार्याबद्दल मनःपूर्वक धन्यवाद. 

 

प्रश्नावलीचे परिणाम सार्वजनिकपणे उपलब्ध आहेत

A1. तुमचे लिंग काय आहे?

A2. तुमचे व्यवसाय काय आहे?

A3. तुमचा मासिक उत्पन्न श्रेणी काय आहे?

A4. तुमचा वय गट काय आहे

A5. तुमची शैक्षणिक पातळी काय आहे?

B1. तुम्ही कोणत्या ब्रँडचे मोबाइल फोन वापरता?

B2. तुम्ही मोबाइल फोन वापरण्याची कालावधी काय आहे?

B3. तुम्ही तुमचे मोबाइल फोन का वापरता?

तुमच्या मोबाइल माहितीचा स्रोत काय आहे?

C1. कृपया 5 गुणांच्या स्केलवर तुमच्या निवडीवर प्रभाव टाकणाऱ्या घटकांचे महत्त्व रेट करा. (उदा. 1 - कमी महत्त्वाचे ते 5 - सर्वात महत्त्वाचे) उत्पादनाचे कार्यप्रदर्शनाशी संबंधित घटक

1
2
3
4
5
CPU ची मुख्य संख्या आणि गती
बिल्ट-इन मेमरीचा आकार
बिल्ट-इन कॅमेराचा ISO कार्यप्रदर्शन
बिल्ट-इन कॅमेराचे पिक्सेल संख्या
बिल्ट-इन कॅमेराचा सेन्सर
मेमरी कार्ड विस्तार
कंप्यूटरसह सुसंगतता
फोन स्क्रीनचा आकार
मल्टी-मीडिया फॉरमॅट्सला समर्थन
ब्लूटूथ फाइल शेअरिंग
डिजिटल चलनाला समर्थन
अर्जांची गुणवत्ता/संख्या
इतर सेवा (जसे की आयक्लाउड, आयट्यून्स, इ.)

C2. कृपया 5 गुणांच्या स्केलवर तुमच्या निवडीवर प्रभाव टाकणाऱ्या घटकांचे महत्त्व रेट करा. (उदा. 1 - कमी महत्त्वाचे ते 5 - सर्वात महत्त्वाचे) ब्रँडिंगशी संबंधित उत्पादनाचे घटक

1
2
3
4
5
जाहिरातींची वारंवारता
व्यक्तिगत जीवनशैली दर्शवणारी ब्रँड प्रतिमा
मित्र/कुटुंबातील सदस्य त्याच ब्रँडचा वापर करत आहेत
ब्रँडची परिचितता

C3. कृपया 5 गुणांच्या स्केलवर तुमच्या निवडीवर प्रभाव टाकणाऱ्या घटकांचे महत्त्व रेट करा. (उदा. 1 - कमी महत्त्वाचे ते 5 - सर्वात महत्त्वाचे) उत्पादनाच्या रूपाशी संबंधित घटक

1
2
3
4
5
बाह्य रूपाची रचना
रंग निवडीची विविधता
बाह्य रूपाचा स्पर्श
बाह्य रूपाचा साहित्य

C4. कृपया 5 गुणांच्या स्केलवर तुमच्या निवडीवर प्रभाव टाकणाऱ्या घटकांचे महत्त्व रेट करा. (उदा. 1 - कमी महत्त्वाचे ते 5 - सर्वात महत्त्वाचे) उत्पादनाच्या किंमतीशी संबंधित घटक

1
2
3
4
5
फोनची किंमत
खर्च/कार्यप्रदर्शन गुणोत्तर
विक्री प्रचार कार्यक्रम
परिधीय उपकरणाची किंमत
अर्जाची किंमत

D1. कृपया 5 गुणांच्या स्केलवर तुमच्या समाधानाची पातळी रेट करा (उदा. 1- अत्यंत असंतुष्ट ते 5 - अत्यंत संतुष्ट) उत्पादनाचे कार्यप्रदर्शनाशी संबंधित घटक

1
2
3
4
5
CPU ची मुख्य संख्या आणि गती
बिल्ट-इन मेमरीचा आकार
बिल्ट-इन कॅमेराचा ISO कार्यप्रदर्शन
बिल्ट-इन कॅमेराचे पिक्सेल संख्या
बिल्ट-इन कॅमेराचा सेन्सर
मेमरी कार्ड विस्तार
कंप्यूटरसह सुसंगतता
फोन स्क्रीनचा आकार
मल्टी-मीडिया फॉरमॅट्सला समर्थन
ब्लूटूथ फाइल शेअरिंग
डिजिटल चलनाला समर्थन
अर्जांची गुणवत्ता/संख्या
इतर सेवा (जसे की आयक्लाउड, आयट्यून्स, इ.)

D2. कृपया 5 गुणांच्या स्केलवर तुमच्या समाधानाची पातळी रेट करा (उदा. 1- अत्यंत असंतुष्ट ते 5 - अत्यंत संतुष्ट) ब्रँडिंगशी संबंधित उत्पादनाचे घटक

1
2
3
4
5
जाहिरातींची वारंवारता
व्यक्तिगत जीवनशैली दर्शवणारी ब्रँड प्रतिमा
ब्रँडची परिचितता

D3. कृपया 5 गुणांच्या स्केलवर तुमच्या समाधानाची पातळी रेट करा (उदा. 1- अत्यंत असंतुष्ट ते 5 - अत्यंत संतुष्ट) रूपाशी संबंधित उत्पादनाचे घटक

1
2
3
4
5
बाह्य रूपाची रचना
रंग निवडीची विविधता
बाह्य रूपाचा स्पर्श
बाह्य रूपाचा साहित्य

D4. कृपया 5 गुणांच्या स्केलवर तुमच्या समाधानाची पातळी रेट करा (उदा. 1- अत्यंत असंतुष्ट ते 5 - अत्यंत संतुष्ट) उत्पादनाच्या किंमतीशी संबंधित घटक

1
2
3
4
5
फोनची किंमत
खर्च/कार्यप्रदर्शन गुणोत्तर
विक्री प्रचार कार्यक्रम
परिधीय उपकरणाची किंमत
अर्जाची किंमत

D5a. कृपया 5 गुणांच्या स्केलवर तुमच्या समाधानाची पातळी रेट करा (उदा. 1- अत्यंत असंतुष्ट ते 5 - अत्यंत संतुष्ट) एकूण मोजमाप

1
2
3
4
5
तुमच्या मोबाइल फोनच्या घटकांबद्दल तुमच्या एकूण समाधानाची पातळी तुम्ही कशी रेट कराल

D5b. कृपया तुमच्या रेटिंगचे कारण स्पष्ट करा.

D6a. तुमच्या मोबाइलमध्ये त्याच्या घटकांचे सुधारणा आवश्यक आहे का?

D6b. त्याच्या सुधारण्याचे कारण स्पष्ट करा

D7. कृपया तुमच्या मोबाइल फोनच्या घटकांचे सुधारणा करणे आवश्यक आहे आणि सुधारणा किती पातळीवर साध्य करणे आवश्यक आहे हे सुचवा.

D8a. तुम्ही पुढच्या वेळी त्याच ब्रँडचा मोबाइल फोन खरेदी कराल का?

D8b. कृपया पुढच्या वेळी त्याच ब्रँडचे मोबाइल फोन खरेदी करण्याचे कारण स्पष्ट करा.

D9a. तुम्ही तुमच्या मोबाइल फोनच्या ब्रँड्सना तुमच्या मित्र/संबंधितांना शिफारस कराल का?

D9b. कृपया तुमच्या मोबाइल फोनच्या ब्रँड्सना तुमच्या मित्र/संबंधितांना शिफारस करण्याचे कारण स्पष्ट करा.

D10a. तुम्हाला वाटते का की तुमच्या मोबाइल फोनच्या ब्रँड्स पुढील 3 ते 5 वर्षांत HK मोबाइल उद्योगात मार्केट लीडर असतील?

D10b. कृपया स्पष्ट करा की तुमच्या मोबाइल फोनच्या ब्रँड्स पुढील 3 ते 5 वर्षांत HK मोबाइल उद्योगात मार्केट लीडर का असतील