चांगल्या दर्जाच्या सेवा एका आतिथ्य व्यवसायात ग्राहकाच्या सेवा/उत्पादन खरेदी/उपभोग करण्याच्या निर्णयावर परिणाम करू शकतात का?

हॉटेल निवडताना; तुमच्या स्वतःच्या शब्दात, तुम्ही हॉटेल निवडताना काय शोधता?

  1. design
  2. चांगले वायब्स
  3. तारांकित रेटिंग्स
  4. मागील पाहुण्यांचे फोटो, पुनरावलोकन, किंमत, सुविधा.
  5. बुकिंग.कॉम किंवा एक्सपेडिया द्वारे ऑनलाइन फीडबॅक
  6. कमी किंमत आणि स्थान
  7. स्वच्छता, स्थान, किंमत, आरामदायकता
  8. price
  9. service
  10. elegant