दृष्टिहीन व्यक्तींना देण्यात येणाऱ्या सामाजिक सेवांच्या गुणवत्तेचे मूल्यांकन: क्लायपेडा शहराच्या नगरपालिका एकदा

सन्माननीय उत्तरदाते,

मी क्लायपेडा विद्यापीठाच्या सार्वजनिक प्रशासनाच्या बॅचलर अभ्यासक्रमाची विद्यार्थिनी आस्ता झिवुच्किएने. मी "दृष्टिहीन व्यक्तींना देण्यात येणाऱ्या सामाजिक सेवांच्या गुणवत्तेचे मूल्यांकन: क्लायपेडा शहराच्या नगरपालिका एकदा" या विषयावर बॅचलरचा अंतिम प्रबंध लिहित आहे आणि एक संशोधन करीत आहे, ज्याचा उद्देश म्हणजे क्लायपेडात देण्यात येणाऱ्या सामाजिक सेवांची गुणवत्ता मूल्यांकन करणे. आपले विचार या सेवांच्या प्रदानात सुधारणा करण्यासाठी आणि आपल्या गरजांसाठी अधिक अनुरूप होण्यासाठी खूप महत्वाचे आहेत. सर्वेक्षण पूर्णपणे अनामिक आहे, आणि मिळालेल्या डेटा फक्त शैक्षणिक उद्देशांसाठी वापरण्यात येतील. मी आपल्याला दिलेल्या उत्तरांचे अनामिकत्व आणि गोपनीयता हमी देते. आपल्याला काही प्रश्न असल्यास, कृपया ई-मेलवर संपर्क साधा: [email protected], फोन: 0636 33201

आपले वेळ देण्यासाठी धन्यवाद, आपली प्रत्येक उत्तरे माझ्यासाठी खूप महत्वपूर्ण आहे.

परिणाम फक्त लेखकासाठी उपलब्ध आहेत

तुमची दृष्टिहीनता कशाच्या प्रकारची आहे? ✪

आपली दृष्टिहीनता:  ✪

आपण कोणत्या सामाजिक सेवांचा वापर करता? (काही उत्तर पर्याय उपलब्ध आहेत)  ✪

हे सर्व्हिसेस किती वारंवार देण्यात येतात? ✪

तुम्हाला सामाजिक सेवा कुठे प्रदान केल्या जातात? ✪

क्लायपेडा शहरात कोणती संस्था तुम्हाला सामाजिक सेवांची सेवा देते? (काही उत्तर पर्याय उपलब्ध आहेत) ✪

तुमचा वय:  ✪

तुमचा लिंग:  ✪

आपला निवासस्थान: ✪

आपल्या अनुभवावर आधारित, १ ते ५ गुणांच्या आधारावर, Вамला देण्यात आलेल्या सामाजिक सेवांच्या गुणवत्तेला मूल्यांकन करा. १-पूर्णपणे असहमत, २- असहमत, ३- ना सहमत, ना असहमत, ४- सहमत, ५- पूर्णपणे सहमत ✪

१ - पूर्णपणे असहमत२ - असहमत३ - ना सहमत, ना असहमत४ - सहमत५ - पूर्णपणे सहमत
१. सामाजिक सेवांचे प्रदाते दृष्टिहीन व्यक्तींना अनुरूप कम्युनिकेशन साधनांचा वापर करतात (उदा. ब्रेल लिपीत, ऑडिओ रेकॉर्ड्स, सहज समजणाऱ्या मजकुरात)
२. जर सेवा घराबाहेर देण्यात येत असतील, तर सामाजिक सेवा देण्याची जागा सोयीस्करपणे आणि दृष्टिहीन व्यक्तींना अनुरूप आहे (इमारतींचे प्रवेश, सार्वजनिक वाहतूक)
३. सामाजिक सेवांचे प्रदात्यांकडे देण्यात आलेल्या सेवांविषयी स्पष्ट आणि समजणारी माहिती आहे
४. सामाजिक सेवांचे प्रदाते प्रभावीपणे सेवा प्रदान करण्यासाठी उचित उपकरणे आणि तंत्रज्ञान वापरतात
५. पार्श्ववर्ती सेवा प्रदान करण्यात येणाऱ्या ठिकाणे सोयीस्कर आणि आरामदायक आहेत
६. सेवा नेहमी वेळेवर आणि जोडणीप्रमाणे देण्यात येतात
७. कर्मचारी त्यांच्या कार्यांची अचूकपणे और स्थिरता दत्त करते
८. कर्मचारी एकदा मध्ये योग्यपणे सेवा प्रदान करतात
९. कर्मचारी स्पष्टपणे आणि समजतंपणे सेवा प्रदान करण्याची प्रक्रिया समजावतात
१०. कर्मचारी प्रभावीपणे सेवा देण्यासाठी आवश्यक ज्ञान आणि कौशल्ये आहेत
११. कर्मचारी माझ्या विनंत्या किंवा अपेक्षांवर पटकन प्रतिसाद देतात
१२. समस्यानंतर कर्मचारी नेहमी मदत करण्यास तयार असतात
१३. सेवा प्रदाते आवश्यक माहिती आणि मदत प्रदान करतात जेव्हा आवश्यक आहे
१४. कर्मचारी अनियंत्रितपणे माझ्या व्यक्तिगत गरजांसाठी जुळतात
१५. सेवा प्रदात्यांची चांगली प्रतिष्ठा आहे आणि ते विश्वासार्ह आहेत
१६. सेवा प्रदाते एक सुरक्षित आणि आरामदायक वातावरण तयार करतात
१७. सामाजिक सेवा प्रदाता प्रश्नांवर उत्तर देण्यासाठी अपर्याप्त ज्ञान आहेत
१८. सामाजिक सेवांचा प्रदान माझ्या व्यक्तिगत गरजांनुसार केला जातो
१९. कर्मचारी माझ्यासोबत आदरपूर्वक आणि सौम्यपणे संवाद साधतात
२०. भौतिक सेवा स्थान आणि सामाजिक सेवा प्रदात्यांचे कार्याचे तास सोयीस्कर आहेत
२१. कर्मचारी माझ्या गरजांच्या ऐकण्यासाठी पर्याप्त वेळ देतात
२२. कर्मचारी माझ्या स्वातंत्र्याला समर्थन आणि प्रोत्साहित करतात
२३. कर्मचारी माझ्या व्यक्तिगत गरजांची आणि आव्हानांची समजून घेतात

तुम्ही सामाजिक सेवांच्या गुणवत्तेवर समाधानी आहात का? (लिहा)