सिंगापूरमधील आलिशान हॉटेलमध्ये सांस्कृतिक विविधतेचे व्यवस्थापन कसे करावे?
तुमच्या परिस्थितीतील समस्या आणि तुम्ही वापरलेले उपाय काय होते?
भाषा आणि संवादाच्या समस्यांनी विचार करण्याच्या पद्धतीवर परिणाम केला. आम्हाला दोन्ही भाषा जाणणाऱ्या व्यक्तीला भाषांतरक म्हणून वापरावे लागले.
त्यांना भाषेची काळजी असेल पण ते मित्र आहेत.
A
मनःपूर्वक बोलणे विविध संस्कृतींच्या लोकांसाठी सर्वोत्तम उपाय आहे.
खूप नाही. काही धार्मिक रीतिरिवाज आणि अन्न जे काही धर्मांमध्ये प्रतिबंधित आहेत, त्याच्यामुळे प्रभावित होते.
शाब्दिक आज्ञाकारिता राखणे
माझ्या लक्षात कोणतीही समस्या आली नाही.
त्यांची संस्कृती स्वीकारा आणि त्यांची संस्कृती आणि काम करण्याची पद्धत समजून घ्या.
संस्कृतीचा धक्का आणि माझे कीवी मित्र मला हा समस्या सोडवण्यात मदत करतात, की कीवी सामान्यतः काय करतो.
कार्यांच्या गैरसमजामुळे ग्राहकांची असंतोष निर्माण झाला. मी वापरलेले उपाय म्हणजे चुका शिकणे आणि कार्यांवर काळजीपूर्वक लक्ष देणे किंवा कार्ये पुन्हा सांगणे जेणेकरून मी विनंती योग्यरित्या पूर्ण केली आहे याची खात्री करणे.
भाषेच्या अडथळ्यांमुळे संवाद साधता आला नाही, त्यामुळे शरीरभाषेचा वापर केला.
भिन्न कार्य नैतिकता आणि शैली
कधी कधी आपल्याला समजत नाही की त्यांना काय हवे आहे?
त्यांना फारसा इंग्रजी बोलता येत नसल्यामुळे थोड्या संवादाच्या समस्या होत्या. तथापि, जेव्हा आम्ही एकत्र बसून एकमेकांना हळूहळू समजून घेतले, तेव्हा समस्या सोडवली गेली.
विविध संस्कृतींमधील संवाद आणि गैरसमज कारण विविध लोकांच्या काही क्रियाकलाप करण्याच्या पद्धती वेगळ्या असतात.
माझ्यासाठी विविध संस्कृतीतील लोकांबरोबर काम करण्यासाठी कोणतीही विशिष्ट समस्या नाही. एकच गोष्ट आहे की जेव्हा ते त्यांच्या मातृभाषेत (निश्चितपणे इंग्रजी नाही) बोलतात, चर्चा करतात किंवा मला दोष देतात, तेव्हा मला समजत नाही.