Analisis Daya Saing Perkhidmatan Hotel.

Halo! Nama saya Rokas Stonius, saya adalah pelajar Universiti tahun ke-3 yang belajar Pengurusan Hospitaliti di Universiti Sains Gunaan Utena. Tujuan soal selidik ini adalah untuk mengetahui apa yang difikirkan oleh orang ramai tentang daya saing dalam industri hotel dan apa yang dilihat oleh orang ramai apabila berkaitan dengan bagaimana sebuah hotel menunjukkan daya saingnya di antara hotel-hotel lain dan perkhidmatan mereka.

Keputusan borang boleh diakses secara umum

Adakah anda melancong?

Adakah anda pernah melancong atau menginap di hotel sebelum ini?

Seberapa kerap anda melancong ke hotel?

Berapa banyak hotel yang berbeza yang pernah anda menginap sebelum ini? (lebih kurang)

Apakah keutamaan utama anda ketika memilih hotel tertentu?

Jika anda melancong, adakah anda melancong seorang diri atau dalam kumpulan?

Jika anda telah pergi ke lebih dari satu hotel, adakah terdapat perbezaan besar dalam setiap hotel dari segi perkhidmatan?

Mengambil dari soalan terakhir, apakah biasanya perbezaan terbesar dalam perkhidmatan di setiap hotel?

Jika anda terpaksa memilih satu perkhidmatan, perkhidmatan manakah yang selalu anda nantikan ketika menginap di hotel dan mengapa.

Adakah anda fikir persaingan di antara hotel dari segi perkhidmatan yang mereka sediakan adalah penting dan mengapa?

Bagaimana anda akan mengutamakan setiap perkhidmatan dari segi kepentingan untuk sebuah hotel.

Tidak penting
Sangat penting

Dalam pengalaman anda yang lalu, seberapa baik perkhidmatan berikut.

Sangat burukBurukPurataBaikSangat baik
Kemudahan Banquet
Bar
Kemudahan Komputer
Kemudahan Persidangan dan Mesyuarat
Bilik OKU
Kecergasan
Perkhidmatan relaksasi (Sauna, Spa dll)
Restoran
Makanan dan Minuman
Sewa kereta
Penyediaan makanan
Concierge
Kurir
Perubatan
Pembersihan
Pelancongan
Rekreasi
Luar rumah

Apakah jantina yang anda kenal pasti

Berapa umur anda?

Secara purata, berapa banyak yang biasanya anda belanjakan untuk hotel dan perkhidmatan mereka?