Bolehkah kualiti perkhidmatan yang baik dalam perniagaan hospitaliti mempengaruhi keputusan pelanggan dalam memilih perkhidmatan/produk untuk dibeli/dikonsumsi?

Dalam jawapan ringkas, apa maksud istilah "Kualiti Perkhidmatan" bagi anda dalam konteks hospitaliti?

  1. kebersihan dan kemurahan hati
  2. penghantaran tepat pada masanya, kebersihan tempat, sokongan pelanggan.
  3. na
  4. ia lebih penting
  5. s
  6. A
  7. bersih, murni dan menarik serta tepat pada masanya.
  8. kepuasan pelanggan
  9. satu penilaian tentang sejauh mana perkhidmatan yang disampaikan memenuhi jangkaan pelanggan.
  10. dengan wajah yang tersenyum
  11. salah satu aspek yang paling penting
  12. kualiti tertinggi
  13. jenis perkhidmatan yang ditawarkan
  14. sikap dan pembentangan
  15. perkhidmatan dan kebolehcapaian untuk memenuhi semua keperluan saya.
  16. memberi usaha untuk memuaskan pelanggan anda
  17. kualiti perkhidmatan
  18. tindak balas pantas
  19. standard tinggi
  20. bahawa keperluan pelanggan dipenuhi.
  21. bagi saya, apabila perkhidmatan selesai (jika ia hotel ketika saya mendaftar keluar) saya merasa bersyukur kepada semua atau tidak.
  22. kualiti perkhidmatan bermaksud memenuhi jangkaan pelanggan.
  23. ia bermaksud memenuhi keperluan saya dan melayan pelanggan dengan mesra dan sabar.
  24. cara perkhidmatan boleh diukur
  25. kakitangan yang baik
  26. kesempurnaan
  27. mendapatkan segala-galanya diselesaikan dalam sekelip mata atas permintaan.
  28. tingkah laku pelayan dan bagaimana mereka menangani situasi apabila tetamu mengadu.
  29. memenuhi keperluan pelanggan
  30. kualiti perkhidmatan
  31. kebersihan, masa respons, ciri-ciri bilik
  32. memberikan kecemerlangan, tahap perkhidmatan yang tinggi
  33. reputasi baik dan maklum balas daripada pelanggan lain
  34. standard tinggi
  35. memenuhi keperluan syarikat dan kepuasan pelanggan.
  36. betapa baiknya perkhidmatan itu.
  37. ia adalah cara perkhidmatan boleh diukur
  38. nilai untuk wang
  39. memenuhi jangkaan pelanggan