Inovasi teknologi dalam industri perhotelan
Halo semua! Nama saya Jelena dan saya adalah pelajar perhotelan. Kajian ini adalah sebahagian daripada projek penyelidikan saya. Saya sedang menyelidik bagaimana trend teknologi terkini mempengaruhi industri perhotelan. Sila ambil masa 5 minit untuk menjawab soalan-soalan ini dan membantu saya mengumpul jawapan. Terima kasih banyak!
Jantina anda?
Carta
Jadual
Umur anda
Carta
Jadual
Kewarganegaraan anda?
Apakah pekerjaan anda?
Carta
Jadual
Seberapa kerap anda melancong?
Carta
Jadual
Bagaimana anda menempah percutian anda?
Carta
Jadual
Jenis pengangkutan apa yang anda gunakan untuk sampai ke destinasi perjalanan anda?
Carta
Jadual
Adakah anda mempunyai peluang untuk mendaftar masuk ke hotel melalui aplikasi daftar masuk mudah alih?
Carta
Jadual
Bagi anda, apakah perkara yang paling penting yang harus ada di hotel?
Carta
Jadual
10. Adakah penting bagi anda untuk mempunyai WiFi di hotel?
Carta
Jadual
Adakah ulasan dalam talian mempengaruhi pilihan anda ketika menempah hotel?
Carta
Jadual
Bolehkah anda menerangkan dengan kata-kata anda sendiri apa itu inovasi bagi anda?
Hilton Worldwide telah memperkenalkan perkhidmatan terbaru mereka yang membolehkan tetamu mendaftar masuk dan keluar, memilih bilik dan membuat permintaan tambahan serta membeli semua melalui telefon pintar. Adakah anda fikir inovasi ini bermanfaat untuk syarikat hotel? Ya/Tidak (sila nyatakan sekurang-kurangnya satu sebab).
Jika anda menjadi Pengurus Besar sebuah hotel, adakah anda akan mempertimbangkan untuk memperkenalkan inovasi ini untuk mengurangkan kos (mengambil pekerja yang lebih sedikit)?
Carta
Jadual
Jika jawapan anda kepada soalan sebelumnya adalah TIDAK, sila terangkan mengapa?
Jika jawapan anda kepada soalan nombor 14 adalah YA, adakah anda fikir akan ada kurang atau tiada interaksi antara tetamu dan kakitangan hotel?
Carta
Jadual