Kajian tentang Hubungan antara Persepsi Jenama Pelanggan dan Kesetiaan – Kajian tentang Tingkah Laku Pembelian Pengguna HK Iphone dan Smartphone

D9b. Sila jelaskan sebab anda mengesyorkan jenama telefon bimbit anda kepada rakan/saudara mara anda.

  1. tiada sebab
  2. tiada sebab
  3. tidak tahu
  4. tidak mesra pengguna
  5. tiada komen
  6. mudah digunakan
  7. apple mempunyai reka bentuk yang terbaik dan juga mesra pengguna.
  8. telefon yang baik
  9. nexus adalah baik
  10. skrin besar mudah digunakan