Pengalaman dan Tingkah Laku Pengguna dalam Membeli-belah Secara Dalam Talian

aplikasi mesti berfungsi dengan stabil semasa pembayaran.

aplikasi atau laman web mesti menyimpan troli barang.

syarat penghantaran di laman web perlu disampaikan dengan jelas.

laman web perlu menerima kod diskaun.

kedai harus memberikan maklumat yang tepat mengenai saiz.

laman web harus menunjukkan ulasan yang sebenar.

aplikasi tersebut tidak seharusnya menimbulkan masalah semasa pembayaran.

dalam aplikasi, perlu untuk memilih penghantaran yang betul.

penapis carian harus berfungsi.

aplikasi harus mengemas kini maklumat inventori secara langsung, supaya barang benar-benar tersedia.