Pengaruh UGC (kandungan yang dihasilkan oleh pengguna) terhadap keputusan pembelian pengguna

10. Apa yang boleh menjadikan kandungan yang dihasilkan oleh pengguna lebih boleh dipercayai?

  1. kebolehpakaian akan meningkat jika kita dapat melihat lebih banyak maklumat tentang pengalaman pengguna dengan produk - contohnya, berapa lama mereka menggunakan produk tersebut atau dalam keadaan apa, kerana ini akan membantu memahami sama ada ulasan tersebut benar-benar mencerminkan situasi sebenar.
  2. saya ingin melihat lebih banyak maklumat mengenai pengguna yang meninggalkan ulasan, seperti berapa kali mereka telah membeli dan menulis ulasan, kerana ini akan membantu memahami sama ada mereka mempunyai pengalaman sebenar dengan produk.
  3. masukkan gambar dan video yang mencerminkan produk sebenar.
  4. membolehkan pengguna untuk mengesahkan sama ada orang yang mengulas benar-benar membeli produk.
  5. melakukan moderasi kandungan untuk mengelakkan maklumat salah.
  6. pastikan bahawa gambar-gambar adalah berkualiti tinggi dan jelas menunjukkan produk.
  7. jelas menyatakan sama ada komen yang diberikan adalah untuk tujuan pengiklanan.
  8. laman web atau aplikasi harus membenarkan pengguna melihat berapa banyak yang telah dibeli dan ditulis ulasan.
  9. pendapat yang ikhlas
  10. penglibatan pengguna baru dalam kandungan yang sedang dibuat.