Penyelidikan pelanggan hotel

Nama saya Aiste. Sekarang saya sedang menulis tesis sarjana saya, topiknya adalah: „Analisis pelanggan hotel“. Berkaitan dengan tesis sarjana saya, saya sedang melakukan PENYELIDIKAN PELANGGAN HOTEL. Terima kasih banyak atas bantuan anda!!!! Jika anda boleh, sila hantar pautan ini kepada rakan-rakan anda, ia akan sangat membantu saya!! ...........CATATAN- ------ -SILA apabila anda selesai mengisi soal selidik- tekan di akhir GERAI (dalam bahasa Lithuania bermaksud BAIK)....jadi, soal selidik anda akan dihantar!

1. Dari mana anda berasal?

  1. india
  2. maharashtra
  3. maharashtra
  4. india
  5. asia
  6. fmagfxsxlauwxomlnwr
  7. frlhsfxqronpmu
  8. germany
  9. alexis
  10. poland
…Lebih…

2. Di negara mana anda menginap di hotel?

3. Bolehkah anda menyebut bandar mana anda menginap?

  1. no
  2. a
  3. A
  4. edinburgh
  5. india
  6. kfyunqxs
  7. lvimkhvaxcq
  8. vilnius
  9. johan
  10. inverness
…Lebih…

4. Adakah ini lawatan pertama anda ke negara ini?

5. Apa sebab anda menginap di hotel ini?

Lain-lain:

  1. A
  2. wlzdzxxatjfj
  3. pzfolfhcxx
  4. kevin
  5. holidays
  6. work
  7. melawat saudara mara

6. Apa sebab anda melawat negara ini?

Lain-lain:

  1. A
  2. hanoi kedengaran menarik dan menakutkan pada masa yang sama. 6 juta orang di 3 juta basikal. wow! tidak percaya betapa berbahayanya lalu lintas, tetapi nampaknya anda telah menemui sistem yang berfungsi untuk anda. tidak menyedari bahawa ho chi minh tidak tinggal di istana. betapa menariknya ia kini menjadi kuil yang didedikasikan untuk penyembahan confucius, itu pasti menarik perhatian saya. saya suka perjalanan anda ke hung gai dan lawatan ke teluk halong, kedengaran sangat cantik dengan 3000 pulau. saya harap anda menikmati semuanya dan mendapati perjalanan itu santai sebelum pengembaraan besar anda yang seterusnya dalam empat hari dari sekarang. dan, saya harap anda berseronok membeli-belah di semua pasar. adakah anda membawa beg berasingan untuk semua yang anda beli??? jumpa lagi. pat
  3. saya tidak begitu pasti bagaimana untuk mengatakan ini; anda menjadikannya sangat mudah untuk saya!
  4. berminat dengan sejarah negara-negara baltik
  5. sejarah, budaya, dan seni bina lithuania adalah sangat menarik, ditambah pula ia mempunyai penerbangan harian ke uk.
  6. saya suka melawat ibu kota dari semasa ke semasa.

7. Di mana anda mendapatkan maklumat tentang negara ini sebelum datang ke sini?

Lain-lain:

  1. A
  2. hanoi kedengaran menarik dan menakutkan pada masa yang sama. 6 juta orang di 3 juta basikal. wow! tidak percaya betapa berbahayanya lalu lintas, tetapi nampaknya anda telah menemui sistem yang berfungsi untuk anda. tidak menyedari bahawa ho chi minh tidak tinggal di istana. betapa menariknya ia kini menjadi kuil yang didedikasikan untuk penyembahan confucius, itu pasti menarik perhatian saya. saya suka perjalanan anda ke hung gai dan lawatan ke teluk halong, kedengaran sangat cantik dengan 3000 pulau. saya harap anda menikmati semuanya dan mendapati perjalanan itu santai sebelum pengembaraan besar anda yang seterusnya dalam empat hari dari sekarang. dan, saya harap anda berseronok membeli-belah di semua pasar. adakah anda membawa beg berasingan untuk semua yang anda beli??? jumpa lagi. pat
  3. saya tidak begitu pasti bagaimana untuk mengatakan ini; anda menjadikannya sangat mudah untuk saya!

8. Adakah ini penginapan pertama anda di hotel ini?

9. Bolehkah anda menerangkan mengapa anda memilih hotel ini?

Lain-lain:

  1. A
  2. hanoi kedengaran menarik dan menakutkan pada masa yang sama. 6 juta orang di 3 juta basikal. wow! tidak percaya betapa berbahayanya lalu lintas di sana, tetapi nampaknya anda telah menemui sistem yang berfungsi untuk anda. tidak menyedari bahawa ho chi minh tidak tinggal di istana. betapa menariknya bahawa ia kini menjadi kuil yang didedikasikan untuk penyembahan confucius, itu pasti menarik perhatian saya. saya suka perjalanan anda ke hung gai dan lawatan ke teluk halong, kedengaran sangat cantik dengan 3000 pulau. saya harap anda menikmati semuanya dan mendapati perjalanan itu menenangkan sebelum pengembaraan besar anda yang seterusnya dalam empat hari dari sekarang. dan, saya harap anda berseronok membeli-belah di semua pasar. adakah anda membawa beg berasingan untuk semua yang anda beli??? jumpa lagi segera. pat
  3. saya tidak begitu pasti bagaimana untuk mengatakan ini; anda menjadikannya sangat mudah untuk saya!
  4. 1. ia terletak di bandar lama. 2. ia dahulunya adalah sebuah biara. jadi saya mengharapkan ketenangan dan keheningan, dan saya mendapatkannya.
  5. lokasi adalah baik dan harga adalah berpatutan.
  6. hotel glasshouse sangat tidak biasa. kaunter penerimaan tetamu terletak di sebuah gereja lama yang telah diubah suai. semua bilik berada di tingkat penthouse di atas sebuah bangunan yang bersebelahan. semua bilik mempunyai pintu yang menghadap ke teres bumbung dengan pemandangan bandar yang menakjubkan.

10. Bolehkah anda menilai kepentingan faktor-faktor ini dalam memilih hotel?

  1. yes
  2. A
  3. penyelenggaraan kualiti hotel membuatkan mereka memilih yang ini.
  4. hanoi kedengaran menarik dan menakutkan pada masa yang sama. 6 juta orang di 3 juta basikal. wow! tidak percaya betapa berbahayanya lalu lintas, tetapi nampaknya anda telah menemui sistem yang berfungsi untuk anda. tidak menyedari bahawa ho chi minh tidak tinggal di istana. betapa menariknya ia kini menjadi kuil yang didedikasikan untuk penyembahan confucius, itu pasti menarik perhatian saya. saya suka perjalanan anda ke hung gai dan lawatan ke teluk halong, kedengaran sangat cantik dengan 3000 pulau. saya harap anda menikmati semuanya dan mendapati perjalanan itu santai sebelum pengembaraan besar anda yang seterusnya dalam empat hari dari sekarang. dan, saya harap anda berseronok membeli-belah di semua pasar. adakah anda membawa beg berasingan untuk semua yang anda beli??? jumpa lagi. pat
  5. saya tidak begitu pasti bagaimana untuk mengatakan ini; anda menjadikannya sangat mudah untuk saya!
  6. 5 adalah titik tertinggi, 1 adalah titik terendah.
  7. 5 adalah titik tertinggi, 1 adalah titik terendah.
  8. 5 adalah titik tertinggi, 1 adalah titik terendah.
  9. 5 adalah titik tertinggi, 1 adalah titik terendah.
  10. 5 adalah titik tertinggi, 1 adalah titik terendah.
…Lebih…

Pelbagai kemudahan

Harga

Lokasi hotel

Tahap perkhidmatan

Persekitaran

Iklan

Imej dan kepercayaan hotel

Acara khas yang diadakan di hotel

Disyorkan oleh rakan/saudara

11. Bolehkah anda menilai tahap kepuasan anda dengan perkhidmatan hotel berikut?

Penginapan

Sarapan/Makan malam

Maklumat

Tempat letak kereta

Perkhidmatan keselamatan

Sewa kereta

Pembayaran dengan kad kredit

Perkhidmatan internet

Perkhidmatan relaksasi

Perkhidmatan hiburan

Pengorganisasian persidangan dan seminar

Pengorganisasian pertunjukan budaya

Perkhidmatan telefon, fotokopi, faks

Perkhidmatan pos

Perkhidmatan penterjemah atau jurubahasa

Pejabat pertukaran mata wang

Perkhidmatan menyeterika, mencuci, pembersihan

Kedai gunting rambut untuk lelaki dan wanita

Perkhidmatan bilik

12. Jenis perkhidmatan apa yang boleh menarik lebih banyak pelanggan hotel?

Lain-lain:

  1. hanoi kedengaran menarik dan menakutkan pada masa yang sama. 6 juta orang di 3 juta basikal. wow! tidak percaya betapa berbahayanya lalu lintas, tetapi nampaknya anda telah menemui sistem yang berfungsi untuk anda. tidak menyedari bahawa ho chi minh tidak tinggal di istana. betapa menariknya ia kini menjadi kuil yang didedikasikan untuk penyembahan confucius, itu pasti menarik perhatian saya. saya suka perjalanan anda ke hung gai dan lawatan ke teluk halong, kedengaran sangat cantik dengan 3000 pulau. saya harap anda menikmati semuanya dan mendapati perjalanan itu santai sebelum pengembaraan besar anda yang seterusnya dalam empat hari dari sekarang. dan, saya harap anda berseronok membeli-belah di semua pasar. adakah anda membawa beg berasingan untuk semua yang anda beli??? jumpa lagi. pat
  2. saya tidak begitu pasti bagaimana untuk mengatakan ini; anda menjadikannya sangat mudah untuk saya!
  3. satu komen untuk soalan 11: saya tidak dapat memberi ranking kepada perkhidmatan yang saya tidak gunakan atau yang tidak ditawarkan, tetapi anda tidak memberikan pilihan itu. jadi saya memberikan 1 mata kepada perkhidmatan yang saya tidak gunakan.
  4. kelab malam
  5. pilihan di atas tidak mungkin mempengaruhi pilihan hotel saya. yang paling penting adalah kakitangan yang mesra dan bilik yang bersih.

13. Bolehkah anda mengenal pasti keperluan yang tidak dipenuhi yang anda alami semasa menginap di hotel?

  1. tiada yang dicatat.
  2. hanoi kedengaran menarik dan menakutkan pada masa yang sama. 6 juta orang di atas 3 juta basikal. wow! tidak percaya betapa berbahayanya lalu lintas di sana, tetapi nampaknya anda telah menemui sistem yang berfungsi untuk anda. tidak menyedari bahawa ho chi minh tidak tinggal di istana. betapa menariknya ia kini menjadi kuil yang didedikasikan untuk penyembahan confucius, itu pasti menarik perhatian saya. saya suka perjalanan anda ke hung gai dan lawatan ke teluk halong, kedengaran sangat cantik dengan 3000 pulau. saya harap anda menikmati semuanya dan mendapati perjalanan itu menenangkan sebelum pengembaraan besar anda yang seterusnya dalam masa empat hari dari sekarang. dan, saya harap anda berseronok membeli-belah di semua pasar. adakah anda membawa beg berasingan untuk semua yang anda beli??? jumpa lagi segera. pat
  3. saya tidak begitu pasti bagaimana untuk mengatakan ini; anda menjadikannya sangat mudah untuk saya!
  4. saya ingin selimut yang lebih besar di katil saya. untuk katil saiz raja, mereka seharusnya menggunakan selimut saiz raja!
  5. none
  6. no
  7. none
  8. none
  9. saya tidak mempunyai pengalaman seperti itu.
  10. bar koktel di dalam bilik
…Lebih…

14. Adakah anda ingin menginap lagi?

Jika jawapan anda tidak, bolehkah anda memberikan alasan mengapa?

  1. hanoi kedengaran menarik dan menakutkan pada masa yang sama. 6 juta orang di 3 juta basikal. wow! tidak percaya betapa berbahayanya lalu lintas, tetapi nampaknya anda telah menemui sistem yang berfungsi untuk anda. tidak menyedari bahawa ho chi minh tidak tinggal di istana. betapa menariknya ia kini menjadi kuil yang didedikasikan untuk penyembahan confucius, itu pasti menarik perhatian saya. saya suka perjalanan anda ke hung gai dan lawatan ke teluk halong, kedengaran sangat cantik dengan 3000 pulau. saya harap anda menikmati semuanya dan mendapati perjalanan itu santai sebelum pengembaraan besar anda yang seterusnya dalam empat hari dari sekarang. dan, saya harap anda berseronok membeli-belah di semua pasar. adakah anda membawa beg berasingan untuk semua yang anda beli??? jumpa lagi segera. pat
  2. saya tidak begitu pasti bagaimana untuk mengatakan ini; anda menjadikannya sangat mudah untuk saya!

15. Siapa yang membuat tempahan?

16. Kebanyakannya anda melancong dengan:

17. Seberapa kerap anda menginap di hotel?

18. Berapa hari anda biasanya menghabiskan masa di hotel?

19. Jenis hotel apa yang paling menggambarkan tempat anda biasanya menginap semasa melancong?

20. Lokasi hotel mana yang anda lebih suka?

21. Jenis pelancong mana yang paling mirip dengan anda?

22. Bagaimana anda menggambarkan sikap anda terhadap harga?

Lain-lain:

  1. hanoi kedengaran menarik dan menakutkan pada masa yang sama. 6 juta orang di 3 juta basikal. wow! tidak percaya betapa berbahayanya lalu lintas, tetapi nampaknya anda telah menemui sistem yang berfungsi untuk anda. tidak menyedari bahawa ho chi minh tidak tinggal di istana. betapa menariknya bahawa ia kini menjadi kuil yang didedikasikan untuk penyembahan confucius, itu pasti menarik minat saya. saya suka perjalanan anda ke hung gai dan lawatan ke teluk halong, kedengaran sangat cantik dengan 3000 pulau. saya harap anda menikmati semuanya dan mendapati perjalanan itu santai sebelum pengembaraan besar anda yang seterusnya dalam empat hari dari sekarang. dan, saya harap anda berseronok membeli-belah di semua pasar. adakah anda membawa beg berasingan untuk semua yang anda beli??? jumpa lagi segera. pat
  2. saya tidak begitu pasti bagaimana untuk mengatakan ini; anda menjadikannya sangat mudah untuk saya!

23. Kepada kumpulan orang manakah anda tergolong?

Lain-lain:

  1. hanoi kedengaran menarik dan menakutkan pada masa yang sama. 6 juta orang di 3 juta basikal. wow! tidak percaya betapa berbahayanya lalu lintas, tetapi nampaknya anda telah menemui sistem yang berfungsi untuk anda. tidak menyedari bahawa ho chi minh tidak tinggal di istana. betapa menariknya bahawa ia kini menjadi kuil yang didedikasikan untuk penyembahan confucius, itu pasti menarik minat saya. saya suka perjalanan anda ke hung gai dan lawatan ke teluk halong, kedengaran sangat cantik dengan 3000 pulau. saya harap anda menikmati semuanya dan mendapati perjalanan itu santai sebelum pengembaraan besar anda yang seterusnya dalam empat hari dari sekarang. dan, saya harap anda berseronok membeli-belah di semua pasar. adakah anda membawa beg berasingan untuk semua yang anda beli??? jumpa lagi segera. pat
  2. saya tidak begitu pasti bagaimana untuk mengatakan ini; anda menjadikannya sangat mudah untuk saya!
  3. berani, tetapi merancang lebih awal untuk soalan 24: saya berhati-hati dan merancang, tetapi masih yakin, berpengetahuan dan berkomunikasi dengan baik. anda memberikan pilihan yang pelik di sini.
  4. di suatu tempat antara 2 pilihan!
  5. orang yang sehaluan yang suka berehat semasa bercuti dan mungkin melakukan pendakian bukit serta melawat tempat menarik.
  6. mungkin di antara yang di atas!

24. Jenis pelancong mana yang paling sesuai untuk anda?

25. Apakah jantina anda?

26. Dalam kategori umur manakah anda berada?

27. Sila, pilih ijazah akademik anda.

28. Apakah jawatan profesional anda?

29. Industri manakah yang paling menggambarkan syarikat tempat anda bekerja?

Lain-lain:

  1. syizxuhk
  2. yirkolgm
  3. teacher
  4. trey
  5. pendidikan
  6. educator
  7. property
  8. farmer

30. Status perkahwinan anda:

31. Keluarga anda terdiri daripada:

32. Adakah anda mempunyai anak?

Jika ya, bolehkah anda menyebut berapa ramai

  1. 2
  2. 2
  3. rcjxahtst
  4. ataldhukfjdjsrl
  5. haden
  6. 2
  7. 2 kanak-kanak dewasa
  8. 3
  9. 1
  10. 5
…Lebih…

33. Berapa umur anak bongsu anda?

34. Kepada kumpulan status dan pendapatan manakah anda mengklasifikasikan keluarga anda?

Buat tinjauan andaJawab borang ini