Satu kajian untuk meneroka faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pelanggan dalam menggunakan perkhidmatan tempahan dalam talian syarikat penerbangan di Hong Kong

Jika anda menjawab 0, mengapa anda belum menggunakan sistem tempahan dalam talian syarikat penerbangan sebelum ini? 如果你的答案是0 , 那麼為什麼你沒有使用過航空公司的網上訂票系統?

  1. kerana saya telah menggunakan agensi pelancongan
  2. kerana kawan saya telah menempah untuk saya.
  3. tiada kad kredit
  4. unsafe
  5. tiada kad kredit
  6. perlu cetak tiket
  7. tiada kad kredit
  8. inconvenient
  9. sila cetak tiket sendiri.
  10. rumit / tidak biasa dengan sistem