Tinjauan Penemuan untuk Industri Pusat Panggilan - Ejen Jauh
Sebagai seorang wartawan industri, saya suka menggunakan statistik dan carta untuk projek penulisan saya. Maklum balas anda adalah penting bagi saya dan saya sangat menghargainya jika anda dapat meluangkan beberapa minit untuk mengambil tinjauan ringkas ini.
Bahagian 1) Isu yang dihadapi oleh program Ejen Jauh Bahagian 2) Akan Ditentukan
Terima kasih di atas kerjasama anda, RKO
Sila senaraikan jawapan yang paling sesuai.
Carta
Jadual
Sila senaraikan kategori pekerjaan lain yang lebih sesuai untuk di atas.
- no
- syarikat pengoutsourcian
Sila senaraikan jawapan yang paling sesuai mengenai penggunaan ejen jauh anda.
Carta
Jadual
Adakah anda memerlukan ejen anda untuk melapor secara fizikal ke pejabat?
Carta
Jadual
Taksir isu berikut untuk pusat panggilan ejen jauh: Sila nilai yang berikut dari (1) yang paling kurang mencabar dan (5) yang paling mencabar
Carta
Jadual
Apakah isu lain yang anda fikir perlu ditambah ke bahagian di atas?
- no
- tidak menemui apa-apa yang spesifik.
Mengenai pusat panggilan ejen jauh anda
Carta
Jadual
Apa-apa komen tambahan untuk bahagian di atas? iaitu: Jika anda mengurangkan atau menghapuskan bahagian jauh anda, apakah sebab-sebab untuk berbuat demikian?
- no
- perancangan untuk pengembangan.
- bermitra dengan pusat panggilan maya mungkin merupakan cara terbaik untuk kontraktor bebas berbanding dengan menubuhkan pusat panggilan sebenar (sama ada maya atau fizikal). saya, secara peribadi, ingin terus berkembang dengan kontraktor bebas untuk berada di bawah payung saya. saya bukan sahaja kekal dengan pusat panggilan maya, tetapi saya juga sedang berusaha untuk mempunyai kontraktor bebas sebagai pembantu maya selepas mendapatkan pelanggan.
Penerbitan dan media apa yang anda baca atau sertai?
Carta
Jadual