Halaman Utama
Awam
Log masuk
Daftar
1
sebelum 11bln.
recepcion
Laporkan
Dilaporkan
Fokus
Cetak
Tinjauan Perkhidmatan Teknikal
Sila nilai aspek-aspek berikut tentang Perkhidmatan Teknikal.
Keputusan boleh diakses secara umum
Perhatian: Apakah tahap kepuasan anda terhadap perkhidmatan yang diberikan oleh Jabatan Perkhidmatan Teknikal syarikat?
Sangat tidak berpuas hati
Sangat berpuas hati
3 – Neutral
2 – Tidak berpuas hati
4 – Berpuas hati
1 – Sangat tidak berpuas hati
5 – Sangat berpuas hati
# To snap slider when 0
Masa: Jika sebabnya adalah masalah teknikal atau kerosakan, apakah masa respon dan/atau penyelesaian masalah tersebut?
Lebih daripada 24 jam (Sangat tidak berpuas hati)
Kurang daripada 24 jam (Sangat berpuas hati)
1 – Lebih daripada 24 jam (Sangat tidak berpuas hati)
5 – Kurang daripada 24 jam (Sangat berpuas hati)
Pengetahuan dan Profesionalisme: Adakah juruteknik menunjukkan pengetahuan yang mendalam tentang peralatan? Adakah komunikasi jelas, tepat dan mudah difahami?
Sangat tidak berpuas hati
Sangat berpuas hati
3 – Neutral
1 – Sangat tidak berpuas hati
4 – Berpuas hati
2 – Tidak berpuas hati
5 – Sangat berpuas hati
Ketersediaan dan Liputan: Adakah perkhidmatan teknikal menunjukkan ketersediaan apabila saya memerlukannya, memberikan maklumat hubungan (di luar waktu kerja biasa, pada hujung minggu dan hari cuti)?
Sangat tidak berpuas hati
Sangat berpuas hati
1 – Sangat tidak berpuas hati
3 – Neutral
2 – Tidak berpuas hati
5 – Sangat berpuas hati
4 – Berpuas hati
Hantar