Hjem
Offentlige
Logg inn
Registrer deg
61
for mer enn 15år siden
ramune
Rapportere
Rapportert
!! Shopping På Internett
Hei! Vennligst hjelp meg med å gjøre min masterforskning og fylle ut denne undersøkelsen! Jeg er veldig takknemlig for din tid :)
Skjemaresultater er offentlig tilgjengelige
Har du noen gang handlet på internett?
Ja
Nei
Hvorfor handler du ikke på internett? Dine årsaker:
Usikker
Ubeleilig
Shopping er en hyggelig fritidsaktivitet for meg
Jeg liker ikke å vente på levering
Annet
Hvor ofte handler du på internett?
Konstant (minst en gang hver måned)
Regelmessig (minst en gang hver 3. måned)
Sjelden (1 eller 2 ganger per år)
Jeg har bare handlet en eller to ganger
Jeg handler ikke, bare surfer
Hvilke varer eller tjenester kjøper du på internett?
Billetter/reservasjoner til kino, teater, konsert, osv.
Klær/sko/kosmetikk
Teknologi
Reisetjenester (flybilletter, hotellreservasjoner, osv.)
Forsikring, banktjenester
Nettprodukter (programmer, musikk, spill, bøker, osv.)
Annet
Hovedårsaken til at du handler på internett:
Praktisk
Billigere
Mulighet til å sammenligne priser og velge den beste
Varer/tjenester er ikke tilgjengelige fra andre kilder
Raskere
Annet
Når du handler på nettet, kjøper du vanligvis fra:
E-auksjoner (e-bay, osv.)
Nettsteder til lokale selskaper
Nettsteder til bemerkelsesverdige og etablerte merker (Apple, Philips, osv.)
Hvor som helst, det billigste jeg kan finne på nettet
Annet
Skriv ned nettstedene hvor du handler mest:
Hvilke av de nedenfor nevnte faktorene er de viktigste for deg når du handler på nettet?
Bekvemmelighet
Nettstedsdesign
Selskaps- og merkeverdi
Behandlingshastighet
Sikkerhet og tillit
Produktunikhet og personalisering
Produktkvalitetssikring
Informasjonskvalitet
Anmeldelser fra andre kunder
Mulighet til å velge leveringsmetode
Kundeservice
Mulighet til å sammenligne priser (med andre leverandører, produkter)
Annet
Hvilken av faktorene nedenfor bekymrer deg mest når du handler på nettet?
Sikkerhet (når du betaler, gir personlig informasjon)
Levering (vil varene bli levert, om de kommer i tide)
Produkt (får du det du bestilte)
Kundeservice (kan du returnere produktet, garanti)?
Sikkerhet for gitt informasjon (vil ikke e-posten din, hjemmeadressen, telefonnummeret osv. bli solgt til 3. part)
Annet
På hvilken måte foretrekker du å få informasjon om kampanjer og spesialtilbud fra nettbutikker?
E-post (jeg bestiller ofte nyhetsbrev fra nettbutikker jeg liker)
Annonser på andre nettsteder (bannere, pop-up annonser)
Offline (post, media, flyers)
Jeg er ikke interessert i slik informasjon
Annet
Din alder:
Under 18
18 – 35
36 – 50
51 +
Kjønn:
Kvinne
Mann
Sivilstatus:
Singel
Seriøst forhold
Gift
Gift med barn
Skilt/enke (-mann)
Utdanning:
Ufullført videregående
Videregående
Høyskole
Universitet
Du er:
Du er:
Student
Offiser
Midlertidig arbeidsledig
Har din egen bedrift
Annet
Ditt land (vennligst skriv inn):
Tusen takk for din tid =)
Send svar