DOUGLAS-butikkens kampanjer og lojalitetsprogram-undersøkelse

Hei, Vi er studenter fra Vilnius College, program for internasjonal forretningsstudier, og vi inviterer deg til å delta i vår spørreundersøkelse, som har som mål å finne ut hvordan kunder vurderer kampanjene som Douglas-butikkene tilbyr, hvilke faktorer som oppfordrer til å bli med i lojalitetsprogrammet, og hvordan disse tiltakene påvirker forbrukernes kjøpevaner.

Tidligere undersøkelser var anonyme, og det vil ta omtrent 5 minutter å fylle ut. De innsamlede dataene vil kun bli brukt til akademiske formål.

Takk for din tid!

Kjønn:

Alder:

  1. 44
  2. 20
  3. 33
  4. 45
  5. 23
  6. 21
  7. 56
  8. 48
  9. 22
  10. 19
…Mer…

Hvor ofte kjøper du kosmetikk eller skjønnhetsprodukter?

Har du hørt om DOUGLAS lojalitetsprogram før denne undersøkelsen?

Hvor kjøper du vanligvis DOUGLAS-produkter?

Hvilke kriterier vurderer du DOUGLAS-produkter etter? (1 - veldig dårlig, 5 - veldig bra)

Hvor mye bruker du i gjennomsnitt på Douglas per gang?

  1. 75
  2. 60
  3. 20
  4. 15
  5. 200
  6. 60
  7. 100
  8. 59,99
  9. 100-200
  10. 60
…Mer…

Har du DOUGLAS lojalitetskort/program?

Hva liker du best med DOUGLAS lojalitetsprogram?

  1. rabatter
  2. oppgaver
  3. jeg har ikke
  4. rabattilbud tilbys
  5. -
  6. lojalitet
  7. nepatinka
  8. aksjoner
  9. rabatter
  10. rabatter
…Mer…

Hvordan vurderer du DOUGLAS lojalitetsprogram? (1 - er helt uenig; 5 - er helt enig)

Har lojalitetsprogrammet fått deg til å handle oftere i DOUGLAS-butikken?

Øker beløpet du bruker med lojalitetsprogrammet?

Hvor ofte handler du på DOUGLAS-butikken på grunn av kampanjer?

Hvilke kampanjer synes du er de mest attraktive? (kan velge flere)

Hvor mye påvirker kampanjene dine kjøp? (1 - påvirker ikke i det hele tatt, 5 - påvirker veldig sterkt)

Påvirker dagens økonomiske situasjon (inflasjon, prisøkning) dine kjøp hos DOUGLAS?

Hvordan vurderer du DOUGLAS lojalitetsprogram generelt? (0 - veldig dårlig, 10 - utmerket)

Hva vil du forbedre i lojalitetsprogrammet?

  1. flere aksjer
  2. når du samler en viss mengde poeng, kan du motta gaver eller noe annet.
  3. jeg bruker ikke
  4. -
  5. ingen, jeg bruker det ikke
  6. alt liker.
  7. ingenting
  8. ingeniør
  9. ingeniør
  10. flere anmeldelser
…Mer…
Lag din egen undersøkelseSvar på dette skjemaet