En studie om innflytelsen av kvaliteten på flyservice underveis på passasjerers tilfredshet.

Jeg er Cynthia Chan som studerer i Aviation Management-programmet (Coventry University). Jeg jobber nå med mitt avsluttende prosjekt, og jeg trenger din hjelp til å samle inn data for å identifisere passasjerenes tilfredshet og forventninger til den nåværende kvaliteten på flyservice fra flyselskapene. Det tar omtrent 5-10 minutter å svare. Dataene vil kun bli brukt til dette prosjektet og vil bli destruert når prosjektet er ferdig. Tusen takk!! :)

Du er

Alder:

Hvilken av disse etniske gruppene/nasjonalitetene tilhører du:

Annet alternativ

    …Mer…

    Hvilket utdanningsnivå har du?

    Hvor mange ganger flyr du i gjennomsnitt i løpet av ett år?

    Hva er målet ditt med å fly?

    Del 2 Vennligst velg ditt svar basert på dine erfaringer med flyreiser i fortiden. (1= Sterkt misfornøyd, 8= Veldig fornøyd, 0= Ingen mening)

    Lag din egen undersøkelseSvar på dette skjemaet