Faktorer som påvirker kunders valg av bank

Kjære respondenter,

Vi er Alina Usialite, Senem Zarali, Yeshareg Berhanu Mojo, og Tarana Tasnim, undergraduate studenter i Bedriftsledelse (BSc) ved Klaipeda Universitet. For tiden gjennomfører vi en forskning med tittelen Faktorer som påvirker kunders valg av bank. Dette er utelukkende en meningsundersøkelse og brukes til akademiske formål med opprettholdelse av konfidensialitet for respondentene.  Undersøkelsen tar bare 10 minutter.

Vi vil gjerne uttrykke vår hjertelige takknemlighet for din tid og deltakelse i undersøkelsen!

Generelle instruksjoner

Spørreskjemaet er utformet basert på en 5-punkts Likert-skala. Vennligst svar på spørsmålene basert på ditt nivå av enighet.

1. Priserelaterte faktorer

2. Tilgjengelighet av tjenester/ressurser

3. Tjenestekvalitet

4. Tilgjengelighet

5. E-banking

6. Ansatte og ledelse

7. Omdømme og tillit

8. Promoteringsfaktorer

9. Ditt kjønn

10. Hvilket land kommer du fra?

11. Din alder

12. Hvilken type virksomhet er du engasjert i?

13. Utdanningsnivå

14. Inntektsnivå (Vennligst vurder å konvertere fra din valuta)

Lag din egen spørreundersøkelseSvar på dette skjemaet