Hvordan påvirkes hotellene av kundenes skiftende lojalitet mot merkene?

Hei! Jeg heter Karina og jeg er student ved en skole for forretnings- og hotellledelse. Denne undersøkelsen er en del av forskningsprosjektet mitt, hvis hovedtema du allerede har lest i tittelen på avstemningen. Du vil hjelpe meg mye ved å svare på alle spørsmålene nedenfor. Tusen takk!

Resultater er offentlig tilgjengelige

Hva er ditt kjønn?

Hvor gammel er du?

Hva er din nasjonalitet?

Hvor mange ganger per år reiser du? (med bestilling av hotellrom)

Hva er ditt favoritt hotellmerke å bo på? (Kempinski, Marriott, Hilton, Accor, Radisson, Sofitel, Best Western, osv.)

Hva er det første aspektet du ser på når du velger et hotell?

Hvor viktig er prisen på rommet for deg når du velger et hotell?

Ikke viktig
Veldig viktig

Er du lojal mot merkene du liker?

Hva kunne få deg til å bytte lojalitet fra ett merke til et annet?