Innvirkningen av anmeldelser og vurderinger ved netthandel

kjære respondent,

denne undersøkelsen er laget for å undersøke hvilken innvirkning anmeldelser og vurderinger har på forbrukernes tillit til nettbutikker og kjøpsbeslutninger.

Undersøkelsen er anonym, og de innsamlede resultatene vil bli brukt til et prosjektarbeid. Vennligst svar ærlig på spørsmålene.

Takk for tiden du gir!

Innvirkningen av anmeldelser og vurderinger ved netthandel
Resultater er offentlig tilgjengelige

Har du handlet i nettbutikk? ✪

Hvor ofte handler du på nettet? ✪

Vurder hvor viktige disse faktorene er for deg når du handler på nettet:

Ikke viktig i det hele tatt
Veldig viktig

Hvor viktig er stjernene vurderinger for deg? ✪

Hvor viktige er kommentarene fra andre brukere om produktet? ✪

Hvordan påvirker positive anmeldelser om produktet eller butikken deg? ✪

Hvordan påvirker negative anmeldelser deg? ✪

Stoler du på produkter/butikker som kun har positive anmeldelser? ✪

Søker du ekstra informasjon om butikken før du handler? ✪

Din alder: ✪

Kjønn: ✪