Innvirkningen av integrerte markedsføringskommunikasjoner (IMC) på kundeadferd i arrangementsbransjen angående arrangementsleverandører

Kjære respondent,

Du har blitt invitert til å delta i en undersøkelse for å hjelpe til med å samle inn data om innvirkningen av integrerte markedsføringskommunikasjoner på kundeadferd i arrangementsbransjen angående arrangementsleverandører. Ditt svar vil forbli konfidensielt og vil bli brukt ved presentasjon av generelle resultater i masteroppgaven i Internasjonal Business som vil bli forsvart ved SMK Universitet for anvendte samfunnsvitenskaper i Vilnius, Litauen.

Ved å delta i denne øvelsen vil du bidra til denne forskningen.
Takk på forhånd for svarene!
 

 

Undersøkelsens resultater er kun tilgjengelige for forfatteren

1.Hvilke typer arrangementer tilbyr selskapet ditt mest?

2. Hvor ofte organiserer selskapet ditt arrangementer i gjennomsnitt?

3.Evaluer følgende kommunikasjonskanaler (10 - veldig ofte, 1 - ikke i bruk) som du bruker mest for å tiltrekke oppmerksomheten til potensielle kunder?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
E-postmarkedsføring
Telemarkedsføring
Sosiale medier markedsføring
Sendte annonser (TV, radio, digitale skjermer og reklameplakater)
Tradisjonell annonsering i trykte medier (magasiner, aviser)
Innholdsmarkedsføring på nett (webinarer, historier på nett)
Kundeanmeldelser
Samarbeid med bloggere
Selskapets nettside
Fellesskapsforum

4. Evaluer effektiviteten av følgende integrerte markedsføringskommunikasjonskanaler og verktøy (10 - veldig effektive; 1 - ikke i bruk) for å selge et arrangement?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Tradisjonell annonsering i trykte medier (magasiner, aviser)
Sendte annonser (TV, radio, digitale skjermer og reklameplakater)
PR (offentlig relasjoner)
Salgsfremmende tiltak
Sosiale medier markedsføring
Direkte markedsføring
Spesielle arrangementer (messer, produktlansering)
Mobil markedsføring
Personlig salg

5. Evaluer følgende kommunikasjonskanaler (10 - veldig ofte, 1 - ikke i bruk) som du bruker mest for å sikre kundelojalitet og støtte deres gjenkjøp?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
E-postmarkedsføring
Telemarkedsføring
Sosiale medier markedsføring
Sendte annonser (TV, radio, digitale skjermer og reklameplakater)
Tradisjonell annonsering i trykte medier (magasiner, aviser)
Innholdsmarkedsføring på nett (webinarer, historier på nett)
Samarbeid med bloggere
Selskapets nettside
Fellesskapsforum

6. Evaluer intensitetsnivået (10 - veldig intensivt; 1 - ikke i bruk) av integrerte markedsføringskommunikasjonskanaler og verktøy som selskapet ditt bruker på ulike stadier av kundereisen?

10
9
8
7
6
5
4
3
2
1
Bevissthet
Interesse
Vurdering
Evaluering
Kjøp
Støtte etter kjøp
Kundelojalitet

7. Hvordan vurderer du den generelle effektiviteten av markedsføringskommunikasjonskanalene dine for virksomheten?

8. Hvordan sikrer du kundelojalitet?

9.Hvordan har koronaviruspandemien endret din holdning til å selge arrangementstjenester i fremtiden?

10.Hvilke tiltak vil du ta for å tiltrekke kunden til å selge arrangementet ditt etter koronaviruspandemien?