Internasjonale bussoperatører i det litauiske markedet

Jeg er Greta Myniotaitė, 4. års student i internasjonal business og kommunikasjon ved ISM Universitet for ledelse og økonomi. For øyeblikket skriver jeg min bacheloroppgave og gjør en forskning om internasjonale bussoperatører i det litauiske markedet. Hovedfokuset for denne undersøkelsen er å identifisere nivåene av merkevarebevissthet blant bussoperatører, samt å avdekke de viktigste faktorene knyttet til hver merkevare. Denne undersøkelsen er anonym, derfor vil resultatene kun bli brukt til generaliseringsformål. Det vil ta 3 minutter å fullføre undersøkelsen.

Takk på forhånd!

Resultater er offentlig tilgjengelige

1. Har du reist utenlands med buss det siste året? ✪

2. Hvilken internasjonal ekspressbussoperatør valgte du? ✪

Spesifiser

3. Hva var din reisemål? ✪

Spesifiser

4. Hva var formålet med reisen din? ✪

Spesifiser

5. Hvordan hørte du om denne bussoperatøren? ✪

6. Vennligst vurder viktigheten av følgende faktorer, angående reisen med buss, på en skala fra 1 til 5 (hvor 1 er minst viktig og 5 er mest viktig): ✪

12345Ingen svar
Billettpris
Kvalitet på reisen
Tidstabell
Merkevarepopularitet
Fordeler som tilbys i bussen: medieskjermer, Wi-fi, drikkevarer, osv.
Online kundeservice
Tilstedeværelse i sosiale medier
Reklamer
Loyalitetsprogrammer
Personlig valg

7. Basert på svaret på spørsmål 2, vennligst vurder viktigheten av faktorene som fikk deg til å bestemme deg for å reise med denne bussoperatøren på en skala fra 1 til 5 (hvor 1 er minst viktig og 5 er mest viktig): ✪

12345Ingen svar
Billettpris
Kvalitet på reisen
Tidstabell
Merkevarepopularitet
Fordeler som tilbys i bussen: medieskjermer, Wi-fi, drikkevarer, osv.
Online kundeservice
Tilstedeværelse i sosiale medier
Reklamer
Loyalitetsprogrammer
Personlig valg

8. Hvilke andre internasjonale ekspressbussoperatører kjenner du til? (hvis du ikke kjenner noen konkurrent, gå videre til spørsmål 11)

Navngi operatørene som selskap X og selskap Y

9. Basert på svaret på spørsmål 8, hvordan vurderer du selskap X på følgende faktorer på en skala fra 1 til 5 (hvor 1 er minst viktig og 5 er mest viktig):

12345Ingen svar
Billettpris
Kvalitet på reisen
Tidstabell
Merkevarepopularitet
Fordeler som tilbys i bussen: medieskjermer, Wi-fi, drikkevarer, osv.
Online kundeservice
Tilstedeværelse i sosiale medier
Reklamer
Loyalitetsprogrammer
Personlig valg

10. Basert på svaret på spørsmål 8, hvordan vurderer du selskap Y på følgende faktorer på en skala fra 1 til 5 (hvor 1 er minst viktig og 5 er mest viktig):

12345Ingen svar
Billettpris
Kvalitet på reisen
Tidstabell
Merkevarepopularitet
Fordeler som tilbys i bussen: medieskjermer, Wi-fi, drikkevarer, osv.
Online kundeservice
Tilstedeværelse i sosiale medier
Reklamer
Loyalitetsprogrammer

11. Hva er din aldersgruppe? ✪