Kan god kvalitet på service i en gjestfrihetsbedrift påvirke kundens beslutning om å velge en tjeneste/produkt å kjøpe/benytte?

Med dine egne ord, hva ser du etter når du bestemmer deg for hvilken restaurant/kafé/pub/take away/osv. du skal velge som kunde?

  1. atmosfære
  2. quality
  3. god mat og service
  4. pris, vurdering fra tidligere gjester, og modus.
  5. sted og atmosfære
  6. min preferanse og lavere pris
  7. kvalitet, smak, renhet, friskhet
  8. tjenestekvalitet
  9. quality
  10. liveband