Kan god kvalitet på service i en gjestfrihetsbedrift påvirke kundens beslutning om å velge en tjeneste/produkt å kjøpe/benytte?

Avhengig av svaret ditt på spørsmålet ovenfor, kan du kort forklare hvorfor ditt valgte svar er det viktigste elementet for din beslutning?

  1. jeg velger kvalitet, fordi det er viktig for meg at produktet jeg kjøper har et godt rykte basert på kvaliteten.
  2. fordi jeg er student.
  3. tjeneste viser en persons lidenskap for å hjelpe andre.
  4. gjestfrihetstjenesten/produktet må ha god kvalitet
  5. siden jeg bare er en student med et begrenset budsjett, er prisen veldig viktig :)
  6. i'm poor.
  7. rykte og stjernescore møter kundens forventninger før de er der.