Kan god kvalitet på service i en gjestfrihetsbedrift påvirke kundens beslutning om å velge en tjeneste/produkt å kjøpe/benytte?

I et kort svar, hva betyr begrepet "Servicekvalitet" for deg i gjestfrihetskonteksten?

  1. hygiene og generøsitet
  2. punktlig levering, renhold av stedet, kundestøtte
  3. na
  4. det er viktigere
  5. s
  6. A
  7. ren, ren og attraktiv og i tide
  8. kundetilfredshet
  9. en vurdering av hvor godt en levert tjeneste samsvarer med kundens forventninger.
  10. med smilende ansikt
  11. et av de viktigste aspektene
  12. ultimate kvalitet
  13. den typen tjeneste som tilbys
  14. holdning og presentasjon
  15. tjenesten er tilgjengelig for å tilfredsstille alle mine behov.
  16. å legge inn innsats for å tilfredsstille kundene dine
  17. kvalitet på tjenesten
  18. raskt svar
  19. høy standard
  20. at kundenes behov blir møtt.
  21. for meg, når servicen er ferdig (hvis det er hotell når jeg sjekket ut) føler jeg meg takknemlig overfor alle eller ikke.
  22. tjenestekvalitet betyr å møte kundens forventninger.
  23. det betyr å møte mine behov og behandle kundene vennlig og tålmodig.
  24. måten tjenesten kan måles på
  25. godt personale
  26. perfeksjon
  27. få alt gjort på kort tid etter forespørsel.
  28. servernes atferd og hvordan de håndterer situasjonen når gjestene klager.
  29. møte kundens behov
  30. kvaliteten på tjenesten
  31. hygiene, responstid, romfunksjoner
  32. tilbyr fremragende, høy servicenivå
  33. godt omdømme og tilbakemeldinger fra andre kunder
  34. høye standarder
  35. møt selskapets behov og kundetilfredshet
  36. hvor god servicen er
  37. det er måten tjenesten kan måles på
  38. verdi for pengene
  39. møte kundens forventninger