Kundelojalitet

Tror du at det er forskjellige varer og kvalitet på tjenesten i forskjellige butikker? Hvis ja, kan du nevne forskjellene?

  1. no
  2. no
  3. no
  4. no
  5. nei, de er nesten like, men de skiller seg i noen varianter av produkter.
  6. no
  7. diff rabatter, varer, størrelse osv.
  8. none
  9. i ica er personalet veldig uhøflige.
  10. ja, utvalg og priser
  11. jeg mener generelt at tjenestekvaliteten her ikke er så høy som jeg skulle ønske. det er mye innvandringsarbeid med lav utdanning og opplæring, mangel på vennlighet, kundeservice og sosiale ferdigheter. men dette avhenger av hvilken del av byen jeg bor i (söder). generelt kan man se at de dyrere butikkene, som willys, ica og coop, har et bedre og bredere produktsortiment, og det ser også ut til at produktene deres har en høyere kvalitet.
  12. no
  13. hos andre butikker er prisen høyere. noen butikker i samme nabolag er skitne, utvalget er bra - verken for lite eller for stort, hos store butikker er utvalget noen ganger for bredt - det gjør meg forvirret.
  14. forskjellig oppsett av hyllene og assortiment - forskjell mellom lidl og andre butikker.
  15. pris og variasjon.